Hébergement Web GoDaddy - Rapport de test et d'expérience 2023

GoDaddy est l'un des plus grands noms de l'hébergement Web, de l'enregistrement de domaine et du marketing en ligne depuis des décennies. GoDaddy propose une variété de services pour répondre à tous vos besoins Internet.

Si vous avez déjà notre comparaison des meilleur hébergement web Connaissez votre fournisseur, vous savez que GoDaddy est un excellent choix. L'entreprise offre tout ce que vous pourriez souhaiter. Qu'il s'agisse d'hébergement Web partagé, d'hébergement Web VPS, d'hébergement Web dédié ou d'hébergement Web WordPress.

Quels services d'hébergement propose GoDaddy?

Il est important de trouver le bon hébergeur pour vos besoins. Cependant, les services d'hébergement Web et les fournisseurs respectifs diffèrent considérablement. L'hébergement Web partagé est souvent beaucoup moins cher mais moins puissant que l'hébergement Web dédié. GoDaddy propose une variété de produits d'hébergement Web, que nous allons maintenant examiner de plus près.

Hébergement Web partagé

Si vous ne voulez pas dépenser beaucoup d'argent en hébergement Web, l'hébergement mutualisé est le bon choix. Cette forme d'hébergement Web bon marché place votre site Web sur un serveur avec d'autres sites Web. Cela signifie que votre site Web partage les ressources du serveur avec d'autres, mais aussi les coûts. Cependant, comme les sites Web partagent le serveur, ils se disputent les ressources.

GoDaddy a un certain nombre de serveurs partagés Linux ou Windows. Les différents plans d'hébergement partagé chez GoDaddy indiquent exactement la quantité d'espace de stockage dont vous disposez.

En général, cependant, nous aimons les offres d'hébergement Web partagé de SiteGround nettement mieux que GoDaddy dans notre examen.

Hébergement Web VPS

VPS (Virutal Private Server Hosting) signifie que vous payez pour l'espace de stockage sur un serveur partagé, similaire à l'hébergement Web partagé. La différence avec l'hébergement Web VPS est que votre site Web est pratiquement séparé des autres sites Web sur le même serveur. Avec l'hébergement Web VPS, il y a moins de concurrence pour les ressources du serveur. Chez GoDaddy, ces plans commencent à seulement 19,99 $ par mois.

Hébergement Web dédié

Si votre site Web nécessite beaucoup de ressources système, l'hébergement Web dédié est le meilleur choix. Avec un hébergement dédié, votre site Web est sur son propre serveur et utilise toutes les performances du serveur. Les serveurs dédiés de GoDaddy sont disponibles dans des configurations Linux ou Windows et commencent à 89,99 $ par mois. Comme vous pouvez facilement le voir, l'hébergement Web dédié est nettement plus cher que l'hébergement Web partagé ou VPS.

Hébergement Web WordPress

GoDaddy propose un hébergement Web WordPress géré et non géré. Avec l'hébergement Web WordPress géré, vous abandonnez un peu le contrôle et laissez le personnel de GoDaddy s'occuper de la sécurité et des mises à jour du serveur. Les prix des serveurs d'hébergement Web WordPress gérés ou non gérés sont les mêmes. Les serveurs gérés sont particulièrement intéressants chez GoDaddy, car ils reçoivent des milliers de thèmes et plug-ins WordPress en petit supplément, ainsi que des sauvegardes nocturnes et des mises à jour automatiques du logiciel WordPress.

Si vous savez déjà que vous recherchez un hébergement Web WordPress, nous vous recommandons Kinsta pour regarder de plus près. Kinsta en tant qu'entreprise spécialisée dans l'hébergement Web WordPress et nous convainc plus que GoDaddy pour l'hébergement WordPress.

Avantages de l'hébergement Web GoDaddy

En tant que vétéran des fournisseurs d'hébergement Web, GoDaddy présente de nombreux avantages que nous avons appris à apprécier lors de notre test. Vous pouvez découvrir les avantages que nous avons particulièrement appréciés ici.

Vitesses élevées

Tout d'abord: les sites Web de GoDaddy se chargent rapidement. Quelle que soit l'option d'hébergement que vous choisissez, dans notre test, le temps de chargement moyen de GoDaddy était de 890 ms, soit moins d'une seconde. Cependant, d'autres fournisseurs comme Kinsta et SitegGound sont un peu plus rapides.

La vitesse de votre site Web influence à la fois votre classement dans les moteurs de recherche (SEO) et la satisfaction de vos clients. Ce sont deux facteurs extrêmement importants si vous souhaitez héberger un site Web réussi. Surtout si vous souhaitez générer des revenus grâce à eux. En fait, une analyse de Google montre que 53% de tous les utilisateurs quittent votre site Web s'il ne se charge pas dans les 3 secondes.

Si vous avez un site Web avec beaucoup de fichiers multimédias tels que des images ou des vidéos, le temps de chargement peut rapidement devenir beaucoup plus lent. Assurez-vous donc que vos images sont toujours compressées et utilisez si possible un réseau de diffusion de contenu (CDN).

Fonctionnement convivial

Choisir votre plan d'hébergement est très simple avec GoDaddy. Il vous suffit de sélectionner le plan que vous souhaitez et tous les modules complémentaires qui vous intéressent. Le seul module complémentaire sélectionné par défaut est la sauvegarde du site Web. Quelques modules complémentaires que nous recommandons sont la sécurité du site et un certificat SSL pour HTTPS.

Une fois votre package configuré, vous serez redirigé vers une interface simplifiée. De là, vous pouvez configurer votre adresse e-mail, créer un site Web et accéder au panneau de contrôle cPanel de votre site Web. Tout dans cette zone du site Web est très propre et simple, et idéal pour les nouveaux utilisateurs.

Une fois que vous entrez dans la zone cPanel, les choses deviennent un peu plus confuses. Malheureusement, GoDaddy utilise toujours le cPanel classique, auquel les nouveaux utilisateurs prennent souvent l'habitude. Néanmoins, le design est clairement compréhensible après quelques minutes d'adaptation. Vous pouvez également consulter des statistiques intéressantes pour votre site Web ici. Tels que l'utilisation des données, le stockage disponible et bien plus encore.

GoDaddy a également son propre constructeur de site Web par glisser-déposer. Ceci est clairement compréhensible et vous guide tout au long du processus de création. C'est un excellent outil pour les débutants qui souhaitent créer leur premier site Web. Malheureusement, dans son rôle, il est comme les autres fournisseurs Wix très limité.

Forte disponibilité

La disponibilité de votre site Web est l'un des aspects les plus importants d'une société d'hébergement. Si votre site Web n'est pas disponible, les clients ne pourront pas le trouver ou y acheter des produits ou services. Plus le temps de disponibilité / disponibilité est élevé, mieux c'est. La disponibilité d'un bon site Web doit être d'au moins 99.9%. Un temps d'arrêt de 99% par rapport à 99.9 ne semble pas être une grande différence au début. Cependant, considérez que calculé sur un an, un temps d'arrêt de 0.01% est d'environ 53 minutes, tandis qu'un temps d'arrêt de 0.1% est de 8,5 heures.

Dans notre test, GoDaddy offre systématiquement de très bonnes valeurs de disponibilité. En fait, il n'y a pratiquement pas eu de panne sur le site Web que nous avons testé ces derniers mois. GoDaddy offre également une garantie de disponibilité de 99.9%. Si la disponibilité est inférieure à 99.9%, vous bénéficierez d'une réduction de 5% pour ce mois. Malheureusement, par rapport à ce que proposent d'autres fournisseurs tels que SiteGround, une réduction de 5% est relativement faible.

Service à la clientèle

Le service client de GoDaddy est satisfaisant. Une assistance téléphonique et par chat en direct XNUMXh / XNUMX est offerte. Lors de différents tests, nous avons appelé à des moments différents et n'avons généralement attendu que quelques minutes avant de parler à un représentant du service client.

Au cours du même test, avec le chat en direct, cependant, nous avons eu une fenêtre de chat grisée après quelques tentatives, ce qui indique que tous les employés sont actuellement occupés.

Par conséquent, nous avons préféré l'assistance téléphonique lors de notre test. En plus des options pour parler au service à la clientèle, il existe également un programme d'auto-assistance sophistiqué.

Le centre de connaissances de GoDaddy devrait être votre premier arrêt pour tout problème, et il propose des solutions simples aux problèmes courants.

Les catégories de problèmes typiques incluent des questions sur les domaines, cPanel, la gestion des comptes et les certificats SSL. Après avoir sélectionné le problème approximatif, GoDaddy vous aidera à explorer jusqu'à ce que vous trouviez l'article spécifique à votre problème.

caractéristiques de sécurité

GoDaddy propose son propre service de sécurité de site Web. Selon GoDaddy, cela comprend l'analyse automatique des logiciels malveillants, la surveillance continue de la sécurité, un WAF (pare-feu d'application Web) et un réseau de diffusion de contenu (CDN).

Les fonctions de sécurité sont conçues pour empêcher de manière proactive les logiciels malveillants et les codes malveillants d'atteindre votre site Web et vous protéger activement contre les attaques DDoS (Distributed Denial of Service). Si la sécurité de votre site Web est particulièrement importante pour vous, vous pouvez également acheter un certificat Secure Sockets Layer pour 69,99 $ par an. Ce logiciel se trouve souvent chez les prestataires de services financiers et est représenté par un verrou vert dans le navigateur Web.

Un certificat SSL est également inclus dans de nombreux tarifs gratuitement, au moins pour la première année. Google Chrome avertit activement les utilisateurs si le site Web auquel ils tentent d'accéder n'a pas de certificat SSL configuré. SSL protège toutes les informations envoyées entre l'appareil de l'utilisateur et le site Web, y compris les informations personnelles telles que les adresses IP ou les numéros de carte de crédit. C'est donc là que Chrome recherche le meilleur intérêt des internautes. En d'autres termes, cela fait des certificats SSL une exigence de base sur tous les sites Web aujourd'hui.

Garantie de remboursement

GoDaddy offre une garantie de remboursement de 45 jours. C'est plus long que la garantie de remboursement standard de 30 jours d'autres fournisseurs. Donc, si vous recherchez un bon fournisseur d'hébergement Web, il n'y a rien de mal à essayer GoDaddy et à utiliser la garantie de remboursement en cas d'urgence.

Les fonctions les plus importantes

À l'instar des compagnies aériennes à bas prix, de nombreux fournisseurs semblent très bon marché à première vue, mais facturent ensuite beaucoup d'argent pour chaque petit supplément. GoDaddy, d'autre part, a toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin. Le plan de base offre même un domaine gratuit (à condition de vous inscrire pour un an ou plus).

Si vous optez pour un plan d'hébergement partagé, GoDaddy propose même un abonnement annuel gratuit à la messagerie professionnelle Microsoft Office 365, qui coûte généralement 60 $ par an. La bande passante est également illimitée dans tous les tarifs, ce que nous aimons beaucoup.

Les sauvegardes automatiques, la protection contre les logiciels malveillants et les fonctions de récupération de sites Web sont également incluses dans tous les plans GoDaddy.

Inconvénients de l'hébergement Web GoDaddy

Même si GoDaddy offre beaucoup de bons services et est un fournisseur d'hébergement Web satisfaisant, notre test a révélé certaines choses que nous n'aimions pas beaucoup.

Taux de renouvellement élevés

Les bas tarifs de GoDaddy sont très abordables. Cela les rend très attrayants à première vue. Malheureusement, un examen plus approfondi montre que les prix augmentent considérablement après le premier contrat. Malheureusement, cette astuce est la même pour presque tous les fournisseurs d'hébergement Web. Ils attirent votre attention avec un prix de lancement très abordable, pour doubler voire tripler le prix l'année prochaine si vous souhaitez renouveler.

De plus, de nombreux extras de GoDaddy ne sont plus inclus après la première année, comme le service de messagerie Microsoft Office. La meilleure solution pour contourner ce problème est de choisir la durée du contrat la plus longue. De cette façon, vous pouvez obtenir des tarifs bon marché aussi longtemps que possible.

emplacements de serveur

Malheureusement, l'emplacement des centres de données de GoDaddy n'est pas transparent. Malheureusement, nous ne pouvons pas non plus voir quelles mesures de sécurité sont prises.

Après quelques recherches et demandes d'assistance, nous avons découvert que la plupart des serveurs d'hébergement partagé de GoDaddy sont situés en Amérique du Nord ou dans divers endroits en Europe. Malheureusement, nous n'avons pas pu savoir où exactement. Il est très important que vous soyez prudent pendant le processus de commande pour sélectionner l'emplacement du serveur dans l'UE ou en Amérique du Nord, car un changement ultérieur est facturable. Le manque de transparence sur l'emplacement exact du serveur nous dérange beaucoup.

Garantie de disponibilité avec une prise

La plupart des fournisseurs d'hébergement Web limitent leurs garanties avec des clauses supplémentaires. La garantie de durée de fonctionnement ne tient généralement pas compte des pannes causées par des catastrophes naturelles, par exemple. 

Malheureusement, GoDaddy va un peu plus loin. De nombreux scénarios d'échec différents sont exclus. En outre, une remise de 5% avec un temps de disponibilité inférieur à 99,9% est très peu. Vous pouvez en savoir plus dans le contrat de niveau de service (SLA) de GoDaddy. Malheureusement, cela limite considérablement la garantie de disponibilité et est un peu décevant.

Aperçu des tarifs GoDaddy

Dans la section suivante, nous nous concentrerons sur l'offre d'hébergement partagé de GoDaddy. En général, la structure tarifaire est relativement similaire pour toutes les offres.

En fait, nous doutons que GoDaddy puisse toujours superviser sa structure tarifaire avec autant d'offres et de services. Le tarif «le moins cher» «Starter» à 4,75 $ par mois coûte actuellement plus que le tarif «standard» à 3,56 $ par mois. Cependant, le tarif standard augmente à 10,70 $ lors du renouvellement, ce qui triple presque le prix.

Les domaines gratuits (avec forfait annuel) et les e-mails professionnels gratuits sont inclus dans le tarif standard. Pour un stockage illimité, vous avez besoin du tarif de luxe, qui commence à 6,54 $ et augmente à 14,27 $ après le renouvellement. Le tarif de luxe comprend également un nombre illimité de sites Web et de sous-domaines.

Le contrat suprême est le premier contrat à fournir des informations sur la puissance de calcul des serveurs GoDaddy. Donc, ici, vous obtenez 1 Go de RAM. Il y a aussi un an de certificat SSL gratuit. Pour le contrat Supreme, vous payez initialement 8,32 $ par mois et 20,22 $ par mois après le renouvellement.

Conclusion sur l'hébergement Web GoDaddy

Lors de notre test, GoDaddy a su convaincre au premier coup d'œil dans de nombreuses situations. Malheureusement, un examen plus approfondi des offres présente certains inconvénients. La garantie de disponibilité annoncée avec seulement 5% de réduction ne vaut guère la peine d'être mentionnée.

La faible transparence des emplacements des serveurs et la vue d'ensemble compliquée des tarifs nous dérangent. Du côté positif, la vitesse des serveurs et le service client sont positifs. La sélection chez GoDaddy est également très bonne. Qu'il s'agisse d'hébergement mutualisé, d'hébergement WordPress ou de serveurs dédiés - il y en a presque pour tous les goûts.

En résumé, bien que nous puissions recommander l'hébergement Web GoDaddy, nous pensons que d'autres fournisseurs sont une meilleure alternative. Nous conseillons donc aussi l'hébergement mutualisé SiteGround et pour l'hébergement Web WordPress aussi Kinsta. Mais si vous voulez vraiment utiliser GoDaddy Hosting, nous sommes sûrs que vous serez heureux ici aussi.

 

Foire aux questions sur l'hébergement Web GoDaddy

Godaddy est-il bon?

Oui. GoDaddy est l'un des fournisseurs d'hébergement Web les plus connus et les plus anciens. La longue histoire de l'entreprise parle pour l'entreprise. Cependant, nous avons constaté lors de notre test que d'autres fournisseurs comme Kinsta et SiteGround offrent un peu plus pour votre argent.

Quel est le prix de GoDaddy?

GoDaddy propose une variété de plans d'hébergement. Le plan d'hébergement Web partagé le moins cher commence à un prix très abordable de 3,56 $ par mois. Attention: les plans d'hébergement mutualisé augmentent considérablement avec le renouvellement. Le plan le moins cher est de 10.75 $ par mois lorsque vous renouvelez. En plus de l'hébergement partagé, des plans d'hébergement VPS, un hébergement de serveur dédié et un hébergement Web WordPress sont également proposés.

GoDaddy a-t-il une garantie de remboursement?

Oui. GoDaddy offre une garantie de remboursement de 45 jours. Vous pouvez annuler dans ce délai et recevoir un remboursement complet.

Quel forfait GoDaddy me convient le mieux?

Le tarif standard GoDaddy est suffisant pour la plupart des utilisateurs. Il offre 100 Go d'espace de stockage, une messagerie professionnelle gratuite et un domaine gratuit.

GoDaddy utilise-t-il cPanel?

Oui. Malheureusement, GoDaddy utilise toujours le cPanel classique. Nous ne sommes pas les plus grands fans de cPanel et trouvons que c'est trop déroutant, surtout pour les débutants.

GoDaddy est-il sûr?

Oui. GoDaddy a mis en place des systèmes sophistiqués pour bloquer les robots malveillants et les pirates. Ils promettent une excellente protection pour votre site Web

Qui est GoDaddy?

GoDaddy a été fondé à l'origine en 1997 par Bob Parson en tant que registraire de domaine et propose non seulement des domaines mais également des tarifs d'hébergement Web. L'entreprise compte aujourd'hui environ 18.5 millions de clients et plus de 7000 XNUMX employés dans le monde.

GoDaddy a-t-il des serveurs allemands?

Malheureusement, nous ne savons pas. Malheureusement, GoDaddy ne dispose d'aucune information transparente sur les emplacements de leurs serveurs. Après nos recherches, nous savons seulement qu'ils ont des serveurs en Amérique du Nord et en Europe.