Webgo Webhosting - Test & Experience Report 2023

Webgo existe depuis 2004 en tant que fournisseur d'hébergement Web professionnel allemand. La gamme de produits est désormais large et propose à la fois des créateurs de sites Web et des solutions d'hébergement Web partagé pour les débutants, ainsi que des serveurs gérés et des serveurs racine pour les utilisateurs professionnels.

Également dans notre comparaison des meilleur hébergement web Le fournisseur place Webgo parmi les 3 meilleurs fournisseurs. L'entreprise allemande est de première classe, en particulier en ce qui concerne les performances et les temps de chargement. Nous aimons également les prix justes et la large gamme de tarifs. Dans notre rapport d'expérience, vous découvrirez exactement ce qui fait de Webgo l'un des meilleurs fournisseurs d'hébergement Web allemands.

Quels services d'hébergement propose Webgo?

Nous voulons nous assurer que vous trouvez le bon hébergeur pour vos besoins. Cependant, il existe également des différences majeures dans les services offerts par un fournisseur. Le type d'hébergement Web le plus courant est l'hébergement Web partagé. C'est souvent beaucoup moins cher mais moins puissant que l'hébergement Web dédié. D'autres options sont les kits de construction de page d'accueil, les serveurs racine ou gérés. Webgo propose une variété de produits d'hébergement Web, ce que ces forfaits offrent exactement, examinons d'abord de plus près.

Hébergement Web partagé

Si vous ne voulez pas dépenser beaucoup d'argent en hébergement Web, l'hébergement mutualisé est votre meilleur choix. Cette forme d'hébergement Web bon marché place votre site Web sur un serveur avec d'autres sites Web. Cela signifie que votre site Web partage les ressources du serveur avec d'autres, mais aussi les coûts. Cependant, comme les sites Web partagent le serveur, ils se disputent les ressources.

Webgo propose un hébergement Web partagé classique en deux versions différentes. Le premier s'appelle simplement "Hébergement Web" et vous offre un serveur d'hébergement Web partagé avec de l'espace disque dur sur le disque dur. La deuxième option est les tarifs «hébergement Web SSD». Ceux-ci offrent également des serveurs d'hébergement Web partagés, mais avec un stockage sur disque dur SSD plus rapide. Avec les tarifs HDD, vous obtenez plus d'espace de stockage, mais plus lent pour votre site Web, tandis que les tarifs d'hébergement Web SSD offrent un espace de stockage moins important mais plus rapide.

Les deux options d'hébergement Web partagé peuvent être combinées avec jusqu'à trois modules complémentaires chez Webgo. Les modules complémentaires sont: les certificats SSL, le coach de classement et les domaines. Cependant, certains de ces compléments sont déjà inclus dans les tarifs les plus chers, c'est pourquoi il vaut la peine de comparer les tarifs de plus près.

Kit de construction

De plus en plus de fournisseurs d'hébergement Web proposent des kits de construction de sites Web en plus de leurs tarifs d'hébergement traditionnels. L'avantage d'un constructeur de site Web est qu'il vous permet de créer facilement un site Web sans aucune connaissance en codage. Si vous utilisez le créateur de site Web et les domaines d'un fournisseur d'hébergement Web, c'est une façon de couvrir tous les besoins de votre site Web à partir d'un seul fournisseur. Vous n'avez donc pas à gérer les tarifs des domaines, l'hébergement Web et éventuellement la conception de sites Web individuellement. Webgo propose également un kit de construction de site Web en lien avec l'hébergement Web.

Le kit de construction de site Web de webgo est disponible en différentes options tarifaires et propose des modèles de conception modernes et réactifs ainsi que des solutions de commerce électronique. De plus, vous bénéficiez d'un trafic gratuit et illimité dans tous les tarifs.

Serveur racine

Avec un serveur racine, vous pouvez déterminer comment vous souhaitez configurer le serveur. Avec un accès root au serveur, vous avez tous les droits pour configurer votre serveur individuellement selon vos souhaits. Webgo dispose d'une maintenance de console à distance pratique ou IPMI qui vous permet d'accéder rapidement et directement à un serveur de n'importe où. Tout comme les serveurs d'hébergement Web partagé, les serveurs racine sont également situés chez Webgo à Francfort, à seulement quelques mètres du plus grand nœud Internet du monde.

Notez que vous avez besoin de connaissances approfondies de Linux pour configurer de manière optimale un serveur racine. Vous devez donc absolument avoir de l'expérience dans ce domaine ou travailler avec un expert si vous décidez de cette solution d'hébergement Web. Si vous recherchez un serveur puissant sans aucune connaissance technique, un serveur géré peut être le meilleur choix pour vous.

Avec les serveurs racine, vous pouvez choisir entre des serveurs SSD racine et des serveurs dédiés racine chez webgo. Les vServers SSD racine sont des vServers dotés de disques durs SSD très rapides. Ces vServers fonctionnent de la même manière que les serveurs partagés, mais offrent une limite virtuelle à d'autres sites Web sur le même serveur, ce qui permet un accès root et les ressources qui vous sont dédiées.

Les serveurs dédiés racine, en revanche, sont des serveurs dédiés rien que pour vous. Ils sont la solution parfaite pour les sites Web complexes et étendus avec un trafic très élevé. Chez webgo, vous bénéficiez de nombreuses fonctionnalités professionnelles telles qu'une puissance de calcul dédiée, un matériel de marque moderne et une connexion ultra-rapide via le centre de données webgo à Francfort.

Serveur géré

Semblables aux serveurs racine, les serveurs gérés conviennent aux projets de sites Web plus importants qui nécessitent une solution d'hébergement professionnelle pour un grand nombre de visiteurs. Contrairement à un serveur racine, cependant, moins de connaissances techniques sont nécessaires avec un serveur géré. Vous n'êtes pas responsable de la configuration du serveur, mais du personnel formé de webgo. Les experts de webgo veillent à ce que les serveurs soient configurés de manière optimale et correcte sur votre site Web. Les travaux de mise à jour, d'entretien et de maintenance sont également réalisés par webgo.

Comme pour les serveurs racine, vous pouvez choisir entre des vServers SSD et des serveurs dédiés avec webgo. Ici aussi, les vServers SSD gérés sont moins chers qu'un serveur dédié. Un serveur dédié géré de webgo combine une solution d'hébergement haut de gamme absolue avec la facilité d'un hébergement Web partagé. En termes simples: vous obtenez un serveur SSD parfaitement optimisé pour votre site Web et que vous n'avez pas à partager avec qui que ce soit sans avoir à gérer les détails techniques du serveur. Cependant, les solutions de serveurs gérés dédiés sont également les tarifs les plus chers chez webgo.

Avantages de l'hébergement Web Webgo

Webgo est un fournisseur d'hébergement Web plusieurs fois primé en Allemagne qui possède une expérience d'hébergement Web depuis 2004. Dans notre rapport d'expérience, vous découvrirez les avantages de l'hébergement Web de Webgo.

Vitesses élevées

Rien n'est plus important que la vitesse de votre site Web, cela influence à la fois votre classement dans les moteurs de recherche (SEO) et la satisfaction de vos clients. Si vous souhaitez héberger un site Web réussi, vous devez vous assurer qu'il se charge rapidement. Une analyse de Google montre que 53% de tous les utilisateurs quittent votre site Web s'il ne se charge pas dans les 3 secondes. Les sites Web particulièrement modernes contenant de nombreux fichiers multimédias tels que des images ou des vidéos peuvent cependant ralentir considérablement le temps de chargement de votre site Web, ce qui rend d'autant plus important que vous choisissiez le bon fournisseur.

Mais ne vous inquiétez pas, webgo impressionne constamment par ses performances. Selon leurs propres informations sur leur site Web, le temps de réponse du serveur n'est que de 0,04 seconde. Bien que nous n'ayons pas tout à fait atteint ces valeurs supérieures lors de notre test, nous étions toujours ravis de la rapidité avec laquelle les serveurs Webgo réagissent. Il est important de mentionner ici que nous vous recommandons fortement d'utiliser l'espace disque dur SSD afin de garantir un temps de réponse rapide.

Webgo essaie également de réduire au maximum les temps de chargement de votre site Web grâce à diverses optimisations techniques. Ceux-ci sont:

• Utilisation de HTTP / 2 comme protocole de transmission
• L'utilisation du stockage sur disque dur SSD pour l'espace Web et les bases de données MySQL
• Serveur Apache et propre environnement chroot pour chaque client
• Connexion du centre de données au plus grand hub Internet du monde (DE-CIX)

Accessibilité

La disponibilité ou la disponibilité de votre site Web est à côté de la vitesse, l'aspect le plus important pour juger un fournisseur d'hébergement. Si votre site Web est en panne, les clients ne pourront pas le trouver ou y acheter des produits ou services. Plus la disponibilité est élevée, mieux c'est. La disponibilité d'un bon site Web doit être d'au moins 99.9%. Un temps d'arrêt de 99% par rapport à un temps d'arrêt de 99.9% ne semble pas être une énorme différence au début. Cependant, cela est trompeur si l'on considère que calculé sur un an, un temps d'arrêt de 0.01% n'est que d'environ 53 minutes, alors qu'un temps d'arrêt de 0.1% est déjà de 8,5 heures. Vous pouvez donc voir que chaque% compte.

La bonne nouvelle est que webgo garantit une disponibilité entre 99.9% et 100% dans son Service Level Agreement (SLA). Si votre disponibilité est comprise entre 98% et 98.99%, webgo vous offre un crédit de 10% sur votre forfait mensuel. Si la disponibilité est encore plus faible, le crédit augmente en conséquence.

Webo publie lui-même deux statistiques sur sa disponibilité sur son site Internet. Dans ces statistiques, la disponibilité est comprise entre 99,92% et 99,99%. Dans notre test également, webgo offre toujours une très bonne accessibilité. En fait, il n'y a pas eu de défaillance des sites Web que nous avons testés au cours des derniers mois.

Service à la clientèle

Le service client de Webgo est également très satisfaisant. Votre premier port d'escale doit être détaillé et clair Centre d'aide le sien. Vous y trouverez toutes les FAQ (Foire Aux Questions) qui sont classées logiquement par catégories. Si vous ne trouvez pas de réponse à une question, vous pouvez également contacter directement le service client webgo. L'assistance est disponible 365 jours par an par téléphone, chat en direct et e-mail. Cependant, contrairement à de nombreux fournisseurs internationaux, les heures de bureau ne sont pas 9 heures sur 20. Vous pouvez joindre le support webgo du lundi au vendredi de 8h18 à XNUMXhXNUMX et les week-ends et jours fériés entre XNUMXhXNUMX et XNUMXhXNUMX. Lors de notre test, les employés de Webgo étaient toujours sympathiques et compétents. Nos demandes ont également été traitées très rapidement et en quelques heures.

Confidentialité et sécurité

En tant que fournisseur allemand, webgo est particulièrement recommandé pour tous ceux qui apprécient la protection des données. Nous pensons que la sécurité et la protection des données, en plus de la disponibilité et de la vitesse, sont malheureusement souvent des critères négligés lors de la recherche d'un bon fournisseur d'hébergement Web. Pour votre sécurité, webgo propose une sauvegarde quotidienne de vos fichiers et de votre base de données. Malheureusement, webgo ne stocke ces sauvegardes pour vous que pendant cinq jours. Mais vous pouvez également créer des sauvegardes supplémentaires à tout moment.

L'emplacement du serveur à Francfort est également très important pour la protection des données, car il vous garantit la protection des données en vertu du droit allemand. De plus, les data centers webgo sont certifiés ISO 27001, ce qui vous garantit les plus hauts standards de sécurité. Les certificats SSL de Let's Encrypt sont également inclus dans la plupart des plans Webgo gratuitement pour une durée illimitée. Si vous utilisez le tarif le moins cher de webgo, vous pouvez également réserver un certificat SSL payant si nécessaire.

Zufriedenheitsgarantie

En plus d'une garantie de remboursement à 100%, Webgo offre également une garantie de satisfaction à 100%. Selon webgo, si vous n'êtes pas satisfait de votre contrat, ils essaieront de trouver une solution commune. Si cela échoue, vous serez libéré de votre contrat avant la date limite. Vous bénéficiez donc d'un droit spécial de résiliation. Bien que nous n'ayons jamais eu à tester nous-mêmes la garantie de satisfaction, nous avons trouvé des retours extrêmement positifs sur Internet lors de nos recherches.

Six mois gratuits

Cela peut sembler trop beau pour être vrai au début, mais ce n'est pas le cas! En effet, webgo offre aux nouveaux clients les six premiers mois totalement gratuits lorsqu'ils souscrivent à un plan d'hébergement Web. Ceci est particulièrement intéressant en raison de la garantie de satisfaction à 100%, qui vous donne un droit spécial de résiliation en cas d'insatisfaction. Incidemment, cela s'applique à tous les tarifs d'hébergement Web, qu'ils soient bon marché ou chers!

De nombreux extras

À l'instar des compagnies aériennes à bas prix, de nombreux fournisseurs semblent très bon marché à première vue, mais facturent ensuite beaucoup d'argent pour chaque petit supplément. Webgo, quant à lui, offre toutes les fonctions de base dont vous avez besoin incluses dans ses tarifs. En fait, la plupart des plans incluent des extras utiles. En plus des certificats SSL gratuits (dans presque tous les tarifs), vous avez également la possibilité de créer une base de données MySQL et MariaDB.

De plus, un nombre fixe de ressources RAM et CPU est garanti, car votre site Web fonctionne via un serveur Web Apache et donc en tant que processus indépendant sur les serveurs Webgo. Ce que nous aimons aussi, c'est le webgo, qui vous fournit toujours les dernières innovations techniques. Le PHP 7, beaucoup plus rapide, était disponible peu de temps après sa sortie. D'autres fournisseurs ont mis beaucoup plus de temps à le faire. De nombreux tarifs incluent également des domaines gratuits et des comptes de messagerie de toute taille. Avec la plupart des fournisseurs, vous payez également un supplément pour cela. Donc, tous ces extras supplémentaires sont un gros plus.

Inconvénients de l'hébergement Web Webgo

Bien sûr, même le meilleur fournisseur d'hébergement Web a quelques petites choses que nous n'aimons pas. En fait, avec webgo, ceux-ci sont très clairs et dans la plupart des cas ne dérangent pas trop.

Relation compliquée

En fait, notre plus gros défaut avec webgo est l'interface utilisateur. Malheureusement, ce n'est pas forcément le plus moderne. Bien qu'il soit relativement facile à utiliser même pour les débutants, il laisse encore quelques souhaits après une utilisation prolongée. Par exemple, l'opération se déroule exclusivement via ce que l'on appelle le «portail client». Vous trouverez ici votre pack d'hébergement Web, ainsi que les contrats actifs, par exemple, du constructeur du site Web, des domaines ou de webgo rankingCoach. Aussi toutes les options configurables, telles que les exemples de paramètres du serveur Web Apache, la version PHP et, si vous le souhaitez, l'option d'installation pour WordPress.

Si vous cliquez sur «Compte utilisateur», vous pouvez également consulter vos factures et modifier votre mot de passe actuel, entre autres. Dans la zone d'administration de l'espace Web, en revanche, vous trouverez l'administration technique de votre site Web. En résumé, le fonctionnement de Webgo est solide comme le roc mais définitivement dépassé. Beaucoup de sous-pages semblent trop emballées et déroutantes. Utiliser le portail client n'est pas forcément compliqué, mais malheureusement pas vraiment intuitif.

Éveil coûteux

Nous avons mentionné un peu plus tôt que les six premiers mois chez Webgo sont entièrement gratuits, et c'est ainsi. Malheureusement, la plupart des tarifs deviennent relativement chers par la suite. Vous devez donc garder à tout moment un œil attentif sur votre contrat afin de le résilier à temps si nécessaire. Au cours de l'année contractuelle suivante, les six premiers mois ne sont bien entendu plus gratuits, ce qui rend les contrats nettement plus chers sur l'année. Un exemple de calcul avec le tarif d'hébergement Web SSD "Profi" ressemble à ceci:

Au cours de la première année
Les six premiers mois gratuits, puis 11,95 € par mois. Calculé sur un an, cela donne 71,7 € et un prix mensuel moyen de 5,97 €.

Chaque année suivante
Un prix mensuel de 11,95 € par an donne un prix total de 143,4 €.

Ainsi, vous pouvez voir que le tarif à l'origine bon marché de webgo est en fait beaucoup plus cher si vous envisagez d'héberger votre site Web pendant une période plus longue.

Aperçu des tarifs Webgo

Dans la section suivante, nous nous concentrons sur l'offre d'hébergement Web mutualisé de webgo, car cela est absolument suffisant pour 90% de tous les utilisateurs. Les solutions de serveurs dédiés, en revanche, sont nettement plus chères et varient entre 119 € et 299 € par mois.

En ce qui concerne les tarifs d'hébergement Web partagé, webgo fait la différence entre les tarifs des disques durs et des disques SSD. Les tarifs des disques durs sont un peu moins chers et offrent plus d'espace de stockage mais plus lent. Pour le prix, nous indiquons le prix mensuel complet, même s'il faut noter que tous les tarifs d'hébergement Web sont théoriquement 50% moins chers la première année, les six premiers mois étant totalement gratuits.

adhésion	Démarreur (disque dur)	Professionnel (HDD)	Entreprise (HDD)	Puissance (HDD)	Démarreur (SSD)	Professionnel (SSD)	Entreprise (SSD)	Puissance (SSD)
Domaines gratuits	3	6	10	20	3	6	10	20
espace web	50 Go de disque dur	100 Go de disque dur	250 Go de disque dur	1000 Go de disque dur	25 Go SSD	50 Go SSD	120 Go SSD	500 Go SSD
RAM	256 MB	512 MB	1024 MB	2048 MB	256 MB	512 MB	1024 MB	2048 MB
Certificat SSL gratuit	Non	Ja	Ja	Ja	Non	Ja	Ja	Ja
Adresse e-mail	50	100	Indéfiniment	Indéfiniment	50	10	Indéfiniment	Indéfiniment
Bases de données SSD	5	50	Indéfiniment	Indéfiniment	5	50	Indéfiniment	Indéfiniment
Client / cœur du processeur	25	16	8	4	25	16	8	5
Prix ​​mensuel	5,95 € / mois	9,95 € / mois	16,95 € / mois	26,95 € / mois	7,95 € / mois	11,95 € / mois	19,95 € / mois	29,95 € / mois

 

Cependant, nous vous conseillons vivement de choisir l'un des tarifs SSD. Puisque le tarif le moins cher offre déjà un généreux espace disque dur SSD de 25 Go. Pour être honnête, nous ne savons pas exactement à quoi vous pourriez théoriquement utiliser un espace disque dur de 1000 Go sur le disque dur dans le tarif professionnel. La RAM disponible est également extrêmement généreuse chez webgo, c'est pourquoi nous conseillons généralement à la plupart des utilisateurs d'utiliser le tarif «Profi SSD Webhosting». Cela comprend un incroyable 6 domaines gratuits, un espace disque dur SSD de 50 Go, un certificat SSL gratuit et 100 adresses e-mail.

Conclusion sur l'hébergement Web Webgo

Notre rapport d'expérience montre que webgo se positionne comme un fournisseur d'hébergement Web premium. Les prix sont légèrement plus chers que ceux de la concurrence internationale. En retour, cependant, vous obtenez un excellent hébergeur qui est non seulement très rapide et fiable grâce à ses serveurs allemands, mais qui est également à la pointe en matière de protection et de sécurité des données. Donc, si vous recherchez une solution d'hébergement professionnelle pour votre prochain site Web et appréciez le support et les serveurs allemands et que vous êtes prêt à dépenser un peu plus d'argent, nous pouvons vous recommander sans réserve webgo. Le tarif Profi (SSD) en particulier présente un très bon rapport qualité-prix.

Foire aux questions sur l'hébergement Web Webgo

Webgo est-il un bon hôte?

Oui. webgo est l'un des fournisseurs d'hébergement Web les plus connus en Allemagne. La longue histoire de l'entreprise parle pour l'entreprise. La plupart des tarifs sont un peu plus chers que ceux de la concurrence, mais vous en avez vraiment pour votre argent.

Combien coûte Webgo?

Webgo propose divers plans d'hébergement Web. Le plan d'hébergement Web partagé le moins cher commence à 5,95 € par mois. La première année, les six premiers mois sont même totalement gratuits, ce qui réduit le prix mensuel moyen à 2,97 € par mois très abordable. En plus de l'hébergement mutualisé, un hébergement de serveur dédié est également proposé.

Webgo a-t-il une garantie de remboursement?

Oui. Webgo offre une garantie de satisfaction à 100%. Si vous n'êtes pas satisfait, vous disposez d'un droit spécial de résiliation à tout moment et pouvez résilier le contrat.

Quel tarif webgo est le meilleur pour moi?

Nous vous conseillons d'utiliser le tarif d'hébergement mutualisé SSD Pro. Ce tarif a le meilleur rapport qualité-prix, n'est pas trop cher et devrait être absolument suffisant pour la plupart des sites Web. Vous obtenez un stockage SSD de 50 GGB et 3 domaines gratuits, ainsi qu'un certificat SSL gratuit pour votre site Web.

Webgo utilise-t-il cPanel?

Non. Webgo utilise un portail client malheureusement un peu dépassé, qui fonctionne, mais n'est pas très contemporain.

Webgo est-il sûr?

Oui. Avec son serveur allemand exclusif, Webgo offre une protection exceptionnelle des données et dispose de systèmes sophistiqués pour bloquer les robots malveillants et les pirates.

Qui est derrière Webgo?

Webgo est une société allemande qui propose des solutions d'hébergement Web depuis 2004.

Webgo a-t-il des serveurs allemands?

Oui. Webgo ne possède que des serveurs allemands pour son offre d'hébergement Web. Les serveurs sont tous à Francfort.