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WD und Seagate verkürzen Festplatten-Garantie

Wirtschaft | HT4U.net
In kurzer Zeit haben die beiden größten Festplatten-Hersteller bekannt gegeben, dass man die Garantiezeiten für ausgesuchte Modelle des Endkunden-Marktes reduzieren wird. Doch während sich Western Digital zu den Gründen ausschweigt, spricht Seagate von Entwicklungen in der IT-Branche, welchen man sich anpassen will.

Berichtet wird die Reduzierung der Garantiezeiten von den Kollegen von The Register, welche sich dabei auf Quellen bei den Zwischenhändlern berufen, die von den Herstellern unterrichten worden sein sollen. Dabei sind es längst nicht alle Modelle sondern nur Vereinzelte, bei denen die Garantie ab Januar des kommenden Jahres reduziert wird.

Western Digital kürzt die Zeiten bei den Modellen Caviar Blue, Caviar Green und Scorpio Blue. Bislang erhielt der Käufer auf diese Modelle eine dreijährige Garantie, für Modelle, welche ab dem 2. Januar des kommenden Jahres ausgeliefert werden, liegt die Garantiezeit lediglich bei zwei Jahren. Die Modelle Caviar und Scorpio Black werden weiterhin mit fünf Jahren Garantie ausgeliefert.

Im Hause Seagate führt man sogar drei unterschiedliche Garantiezeiten. Für die Modelle Barracuda XT, Constellation 2, ES.2 und Momentus XT besteht eine Garantie von drei Jahren. Die Serie SV35 und alle Pipeline-Produkte werden mit zwei Jahren Garantie ausgeliefert und lediglich ein Jahr weisen die Festplatten des Typs Barracuda, Barracuda Green und Momentus auf. Wirkung soll die neue Garantieregelung bei Seagate ab dem 1. Januar entfalten.

Ob wirklich nur die Anpassung an den Standard in der IT-Branche als Grund für die Reduzierung der Garantiezeiten ursächlich ist bleibt offen. Gerade mit Hinblick auf die Flutkatastrophe in Thailand und auch das Erdbeben in Japan könnte die Entwicklung auch im Sinne der Finanzplanung der beiden Hersteller sein. Für den Endkunden bleibt ein fader Beigeschmack. Zudem, so heißt es zumindest im Hause Western Digital, wird der Kunde im kommenden Jahr für eine Weile genauer hinschauen müssen, denn zumindest kurzfristig könnten Händler Festplatten der gleichen Modellreihe mit unterschiedlichen Garantiezeiten führen.
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