Hosting Siteground: test i doświadczenie 2023

Dostawca usług hostingowych SiteGround ma siedzibę w Bułgarii i istnieje od 2004 roku. Według własnej strony internetowej SiteGround obsługuje ponad 2,000,000 XNUMX XNUMX domen i dlatego jest jednym z największych hostów internetowych na świecie. SiteGround jest najbardziej znany z szybkiego ładowania, długiego czasu pracy i wyjątkowo dobrego wsparcia.

Jeśli masz już nasze porównanie najlepszy hosting Sprzedawcy, których znasz, wiesz, że SiteGround to najlepszy wybór. Firma oferuje wszystko, czego możesz sobie życzyć. Niezależnie od tego, czy chodzi o hosting współdzielony, WordPress, WooCommerece, skalowalny hosting w chmurze, czy nawet serwery dedykowane. Istnieje łącznie centrów danych w pięciu lokalizacjach na trzech różnych kontynentach.

Raport z doświadczeń SiteGround

Znalezienie odpowiedniego hosta internetowego dla swoich potrzeb jest ważne. Dlatego w tym artykule omówię bardziej szczegółowo najważniejsze funkcje, zalety i wady hostingu SiteGround. Ale razem przyglądamy się również innym usługom, takim jak WordPress i hosting w chmurze.

Najważniejsze informacje o terenie w skrócie

 

Zalety hostingu SiteGround

Zalety SiteGround są liczne. Najważniejsze z nich to wysoki czas sprawności wynoszący 99%, duże prędkości i bardzo dobra obsługa klienta.

Wysokie prędkości

Szybkość Twojej witryny wpływa zarówno na pozycję w wyszukiwarkach (SEO), jak i na satysfakcję klientów. Są to dwa niezwykle ważne czynniki, jeśli chcesz hostować udaną witrynę internetową. Zwłaszcza jeśli chcesz dzięki nim generować dochód. SiteGround jest uważany za jednego z najszybszych hostów internetowych.

W rzeczywistości analiza Google pokazuje, że 53% wszystkich użytkowników opuszcza Twoją witrynę, jeśli nie załaduje się ona w ciągu 3 sekund. W naszym teście SiteGround był w stanie osiągnąć niesamowicie szybki średni czas ładowania 698 ms, znacznie poniżej 1 sekundy.

SiteGround osiąga duże prędkości dzięki następującym technologiom:

✅ Google Cloud z dyskiem twardym SSD
✅ Technologia NGINX Direct Delivery dla wszystkich witryn internetowych
✅ Darmowe opcje CDN
✅ Rozwiązania programowe na poziomie serwera, takie jak HTTP / 2, memecashed, optymalizacja PHP

CDN to skrót od Content Delivery Network. CDN przechowuje duże pliki, takie jak zdjęcia, na wielu serwerach w różnych lokalizacjach na całym świecie. Gwarantuje to, że pliki są przechowywane jak najbliżej odwiedzających witrynę, aby można było uzyskać do nich szybszy dostęp. SiteGround-CDN-Cloudflare SiteGround ma serwery rozmieszczone na trzech kontynentach. Pomaga to skrócić czas ładowania i zapewnia dobrą obsługę klienta.

Lokalizacje serwerów SiteGround

Prędkości są oczywiście zależne od lokalizacji serwera. SiteCloud oferuje lokalizacje w:

• Chicago, USA
• Iowa, USA
• Londyn, Wielka Brytania
• Amsterdam, Holandia
• Eemshaven, Holandia
• Singapur, Singapur

Im bliżej lokalizacji serwera, z którego korzystasz, znajdują się użytkownicy Twojej witryny, tym lepszy czas ładowania. Jednak nie jest to godne uwagi w przypadku serwerów zlokalizowanych w Europie.

Wysoka dyspozycyjność

Oprócz szybkości jednym z najważniejszych czynników jest czas działania Twojej witryny. Im wyższy czas sprawności / dostępność, tym lepiej. Czas działania dobrej strony internetowej powinien wynosić co najmniej 99.9 procent. Przestój na poziomie 99% w porównaniu z 99.9 nie wydaje się początkowo dużą różnicą. Ale weź pod uwagę, że obliczony na rok, przestój 0.01% to ok. 53 minuty, podczas gdy przestój 0.1% to już 8,5 godziny.

W naszym teście SiteGround oferuje jedną z najlepszych wartości czasu pracy wszystkich dostawców usług hostingowych: 99.9%.

W rzeczywistości wystąpiła tylko jedna awaria w witrynie SiteGround, którą testowaliśmy w ciągu ostatnich 3 miesięcy. Naprawdę bardzo dobra jakość.

Szczególnie imponujące jest to, że SiteGround oferuje gwarancję dostępności. Jeśli czas pracy jest poniżej 99.9%, otrzymasz jeden miesiąc bezpłatnego hostingu. Za każdy% poniżej 99% przypada dodatkowy miesiąc.

 

Obsługa klienta

Obsługa klienta SiteGround jest również jednym z najlepszych powodów, dla których warto wybrać hosting SiteGround. Wcześniej czy później zawsze mogą pojawić się problemy lub pytania. Niezawodne, szybkie i kompetentne wsparcie jest zatem szczególnie ważne w przypadku hostingu internetowego.

Zespół wsparcia SiteGround jest szybki, przyjazny i pomocny. Według własnej witryny, SiteGround rozwiązuje 90% wszystkich problemów przy pierwszym kontakcie, czyli szybko i wydajnie. Imponujący jest również średni czas odpowiedzi wynoszący 15 minut.

Oprócz typowego systemu zgłoszeń dostępna jest również pomoc przez czat na żywo i telefon. Wsparcie jest dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

W naszym teście najbardziej podobała nam się pomoc telefoniczna. Dotarcie do obsługi klienta zajęło nieco ponad 2 minuty.

Oprócz możliwości porozmawiania z obsługą klienta istnieje również rozbudowany program samopomocy. Istnieją automatyczne rozwiązania typowych problemów i inteligentny czat bot, który pomaga znaleźć właściwą odpowiedź na Twoje pytanie.

Bezpłatna migracja witryny do WordPress

Dla każdego, kto ma już istniejącą witrynę WordPress, SiteGround oferuje również narzędzie do bezpłatnej migracji witryny. Wszystko, co musisz zrobić, to zainstalować wtyczkę WordPress Migrator i wygenerować token.

Potem wszystko jest stosunkowo łatwe i bezproblemowe. Alternatywnie możesz skontaktować się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu lub e-maila, który przekieruje Cię następnie we właściwe miejsce.

Jeśli nadal nie masz pewności, SiteGround oferuje profesjonalną usługę migracji witryny za jedyne 30 USD za witrynę. Całość działa płynnie i bez ryzyka. W rzeczywistości dwa droższe plany (GrowBig i GoGeek) obejmują bezpłatną profesjonalną usługę migracji witryny.

Wysokie bezpieczeństwo

SiteGround obiecuje wysoki poziom bezpieczeństwa Twojej witryny i aktywnie chroni ją przed złośliwym kodem i atakami hakerskimi. Oferują również niestandardowy WAF (Web Application Firewall), system AI Anti-Bot i bezpłatny SSL.

Google Chrome aktywnie ostrzega użytkowników, jeśli witryna, do której próbują dotrzeć, nie ma skonfigurowanego certyfikatu SSL. SSL chroni wszystkie informacje przesyłane między urządzeniem użytkownika a witryną, w tym dane osobowe, takie jak adresy IP czy numery kart kredytowych.

Dlatego właśnie w tym miejscu Chrome szuka najlepszego interesu użytkowników sieci. Innymi słowy, sprawia to, że certyfikaty SSL są obecnie wymagane we wszystkich witrynach internetowych. Jest więc szczególnie dobrze, że SiteGround oferuje je za darmo we wszystkich taryfach.

Dodatkowe funkcje dla początkujących i zaawansowanych użytkowników

Hosting SiteGround ma coś dla każdego. Nieważne, czy jesteś początkującym i chcesz stworzyć swoją pierwszą stronę internetową, czy masz kilka dużych projektów.

Czy jesteś początkującym czy blogerem? Następnie wystarczy kilka kliknięć, aby zainstalować popularne narzędzia do tworzenia witryn, takie jak Weebly. Weebly ma prosty edytor typu „przeciągnij i upuść”, który zapewnia pełną kontrolę nad wyglądem i działaniem witryny (bez konieczności zagłębiania się w kod).

Oprócz Weebly, SiteGround jest również głęboko zintegrowany z WordPress, Joomla i Drupal. Każdą z tych aplikacji można zainstalować szybko i łatwo. W rzeczywistości SiteGround oferuje zarządzaną usługę WordPress dla każdej taryfy. WordPress to najpopularniejsza aplikacja do tworzenia stron internetowych, a SiteGround szczególnie dobrze wypadł w naszym porównaniu z hostingiem WordPress. Zarządzana usługa WordPress umożliwia łatwe tworzenie działającej witryny internetowej za pomocą WordPress lub migrację istniejącej witryny. W rzeczywistości WordPress.org określa SiteGround jako jednego z zalecanych dostawców usług hostingowych dla WordPress. Więc zdecydowanie nie potrzebujesz programisty do pomocy.

Ale hosting SiteGround jest również odpowiedni dla zaawansowanych użytkowników. Dostajesz preinstalowany Git na droższych planach wraz z SSH, WP-CLI, SFTP i phpMyAdmin. Dostępnych jest kilka wersji PHP. Dostępne jest warstwowe buforowanie. Możesz także uzyskać dostęp do środowisk przejściowych, w których strony internetowe mogą być przygotowywane lub testowane przed wprowadzeniem nowych funkcji do produkcji.

Wysoka satysfakcja klienta

W 2015, 2016 i 2017 SiteGrond stworzył ankiety w celu określenia satysfakcji klientów. Doprowadziło to do wskaźnika satysfakcji klientów na poziomie 97% w 2017 r., Co jest niewiarygodną wartością.

SiteGround jest również wysoko ceniony w Internecie, na forach i portalach publicznych, takich jak Facebook. W latach 2015-2017 co roku poprawiał satysfakcję klientów.

W ostatnich latach kilku klientów narzekało na dłuższy czas obsługi. Jednak w naszych eksperymentach nie było na to dowodów. Zakładamy, że ci klienci po prostu mieli bardzo niefortunny czas kontaktując się z pomocą techniczną.

Gwarancja zwrotu pieniędzy

SiteGround oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy na wszystkie wspólne plany hostingowe. Dla porównania, chmura, VPS i dedykowane plany hostingowe otrzymują 15-dniowy zwrot pieniędzy.

Podobnie jak w przypadku wielu innych usługodawców hostingowych, opłaty za nazwę domeny i inne „dodatki” zazwyczaj nie podlegają zwrotowi. Te zasady zwrotów dotyczą tylko nowych klientów. Nie możesz więc otrzymać zwrotu kosztów za plany odnowienia.

Wiele darmowych dodatków

Podobnie jak w przypadku tanich linii lotniczych, wielu dostawców wydaje się na pierwszy rzut oka bardzo tanich, ale potem pobiera dużo pieniędzy za każdą dodatkową opłatę. W SiteGround istnieje wiele usług, za które zwykle płaci się całkowicie bezpłatnie.

Tak więc z każdą taryfą otrzymujesz profesjonalny adres e-mail z domeną Twojej witryny bez dodatkowych kosztów. Możesz nawet utworzyć tyle kont, ile potrzebujesz. Do tego celu służy dodatkowy interfejs poczty internetowej, który umożliwia nawet przekazywanie i autorespondery.

Zarządzanie domeną w SiteGround jest również szczególnie proste i przyjazne dla użytkownika. Niestety nie ma bezpłatnej nazwy domeny, ale możesz wybierać spośród ponad 50 rozszerzeń. Oczywiście najważniejsze z nich, takie jak .com, .net, .co.uk, .org, .de i wiele innych, są reprezentowane. Jeśli masz już domenę, możesz skorzystać z bezpłatnej usługi migracji, aby przenieść swoją domenę do SiteGround.

Wady hostingu SiteGround

Nawet jeśli SiteGround imponuje nam prawie idealnym czasem pracy serwera (w tym gwarancją), bardzo szybkimi prędkościami ładowania i doskonałą obsługą klienta, oczywiście u tego dostawcy hostingu jest kilka wad.

Wysokie wskaźniki odnowienia

Najtańsza taryfa od SiteGround, StartUp zaczyna się już od 3,95 USD / miesiąc. Na pierwszy rzut oka wygląda to zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe. Niestety tak też jest. Niestety ta sztuczka jest taka sama dla prawie wszystkich hostów internetowych. Przyciągają Twoją uwagę bardzo przystępną ceną początkową, aby w przyszłym roku podwoić lub nawet potroić cenę, jeśli chcesz odnowić.

Niestety dotyczy to również SiteGround. Cena najtańszego planu „StartUp” skacze z 3,95 USD / miesiąc do 11,95 USD / miesiąc po odnowieniu. Inne plany SiteGround również znacznie się zwiększają, gdy są przedłużane.

Najlepszym rozwiązaniem tego problemu jest wybranie najdłuższego okresu obowiązywania umowy. W ten sposób możesz zapewnić niskie taryfy tak długo, jak to możliwe (36 miesięcy).

Brak darmowej domeny

Wielu usługodawców hostingowych oferuje gratisy, takie jak bezpłatna nazwa domeny, aby przyciągnąć nowych klientów. Ta bezpłatna nazwa domeny jest zwykle ważna tylko przez pierwszy rok, ale nadal jest dobrym sposobem na zaoszczędzenie na początku trochę pieniędzy.

Niestety, SiteGroud tego nie robi. Jeśli nie masz jeszcze nazwy domeny, nazwa domeny za pośrednictwem SiteGround będzie Cię kosztować 15,95 USD rocznie.

Gwarancja bezawaryjności z haczykiem

Większość dostawców usług hostingowych ogranicza swoje gwarancje dodatkowymi klauzulami. Gwarancja czasu pracy zwykle nie uwzględniała awarii spowodowanych np. Klęskami żywiołowymi. 

Niestety SiteGround idzie trochę dalej. Przestoje spowodowane atakami DDoS (rozproszona odmowa usługi), atakami hakerów i podobnymi zdarzeniami są wyłączone z gwarancją dostępności.

Umowa dotycząca poziomu usług (SLA) SiteGround wyklucza również awaryjną konserwację oraz błędy sprzętu i oprogramowania, które można rozwiązać w ciągu godziny.

Niestety, znacznie ogranicza to gwarancję dostępności i jest trochę rozczarowujące.

Obsługa tylko w języku angielskim

Jak wspomniano powyżej, wsparcie ze strony SiteGround jest naprawdę świetne. Niestety, ma to również mały haczyk: jest dostępny tylko w języku angielskim.

Nie powinno to stanowić problemu dla większości użytkowników, ponieważ większość świata Internetu i hostingu jest dostępna tylko w języku angielskim. Jeśli jednak wiesz, że masz duże problemy z wyrażaniem się po angielsku, wybierz innego dostawcę usług hostingowych.

Brak lokalizacji serwera w Niemczech

Jako klient SiteGround możesz łatwo wybrać lokalizację swojego serwera, a nawet stosunkowo łatwo zmienić go później w zapleczu. Niestety, obecnie nie ma bezpośrednio dostępnego serwera w Niemczech. Najbliższa lokalizacja znajduje się w Holandii.

Ponieważ holenderskie przepisy dotyczące ochrony danych są bardzo podobne do obowiązujących w Niemczech, nie powinno to być dla Ciebie poważną wadą, jeśli chodzi o ochronę danych. Nawet prędkość, jak pokazuje nasz test, nie powinna mieć większego znaczenia dla niemieckich użytkowników w porównaniu z niemiecką lokalizacją serwera.

Mimo to niektóre firmy przywiązują dużą wagę do lokalizacji serwerów.

Przegląd taryf SiteGround

W przypadku wspólnego hostingu internetowego SiteGround ma do wyboru trzy taryfy: StartUP, GrowBig i GoGeek. Ponadto, jak już wspomniano powyżej, istnieją rozwiązania od taniego współdzielonego hostingu po rozwiązania dedykowane serwerom.

członkostwo	StartUp	GrowBig	GoGeek
Liczba stron internetowych	1	nieograniczony	nieograniczony
Pamięć SSD	10 GB	20 GB	30 GB
Odpowiedni dla	ok. 10,000 XNUMX wizyt miesięcznie	ok. 25,000 XNUMX wizyt miesięcznie	ok. 100,000 XNUMX wizyt miesięcznie
Nieograniczony ruch	Ja	Ja	Ja
Darmowy SSL	Ja	Ja	Ja
Codzienne kopie zapasowe	Ja	Ja	Ja
Bezpłatny CDN	Ja	Ja	Ja
Darmowy e-mail	Ja	Ja	Ja
Zarządzane WordPress	Ja	Ja	Ja
Natychmiastowe tworzenie kopii zapasowych	nie	Ja	Ja
Przyspieszone buforowanie	nie	Ja	Ja
Inscenizacja WordPress i Joomla	nie	Ja	Ja
Priorytet obsługi klienta	nie	nie	Ja
Cena rejestracji	3.95 / mies	5.95 / mies	$ 11.95 / miesiąc

Taryfa startowa

Taryfa „StartUp” jest idealna na mały blog lub pierwszą stronę internetową. Masz nieograniczoną liczbę e-maili i 10 GB przestrzeni dyskowej. Świetne wsparcie i szybkie czasy ładowania są już zawarte w najtańszej taryfie. Według informacji taryfa jest wystarczająca dla nawet 10.000 10 odwiedzających miesięcznie. Jednak ta informacja niekoniecznie jest poprawna. Jeśli Twój blog zawiera wiele wtyczek, zdjęć i filmów, niska taryfa najprawdopodobniej nie będzie dla Ciebie wystarczająca ze względu na XNUMX GB przestrzeni dyskowej.

Taryfa GrowBig

Ten plan obejmuje nieograniczoną liczbę stron internetowych. Więc jeśli posiadasz więcej niż jedną stronę internetową, ta taryfa jest dla Ciebie najlepsza. Otrzymujesz również dostęp do ekskluzywnej wtyczki WordPress (SuperCacher), która powinna poprawić czas ładowania Twojej witryny. Przestrzeń dyskowa wzrasta do 20 GB w tej taryfie, co powinno wystarczyć dla większości projektów. Według SiteGround ta taryfa jest odpowiednia dla projektów do 25.000 XNUMX odwiedzających miesięcznie.

Taryfa GoGeek

Jeśli masz bardzo duży projekt i odwiedzasz do 100.000 30 odwiedzających miesięcznie, istnieje również dobra taryfa. Plan GoGeek oferuje również profesjonalne funkcje, takie jak Git Repos i 99 GB przestrzeni dyskowej. Zwykle XNUMX% wszystkich użytkowników powinno mieć możliwość korzystania z tych trzech planów. Pocieszające jest również to, że zawsze możesz później zaktualizować swój plan. Najlepiej zacząć od najmniejszego możliwego planu i pozwolić serwerowi rosnąć w miarę potrzeb.

Hosting w chmurze SiteGround

Ale jeśli to ci nie wystarczy, SiteGround oferuje plany w chmurze i serwery dedykowane. Ceny hostingu w chmurze są oczywiście odpowiednio wyższe. Serwery w chmurze są w pełni zarządzane przez SiteGround. Jeśli plan wejścia nie jest dla Ciebie wystarczający, możesz w dowolnym momencie dodać procesor lub pamięć RAM.

członkostwo	Wejście	Business	Business Plus	Super Power
Rdzenie procesora	2	3	4	8
pamięć główna	4 GB	6 GB	8 GB	10 GB
Pamięć SSD	40 GB	60 GB	80 GB	120 GB
przepustowość	5 TB	5 TB	5 TB	5 TB
Cena	80 / mies	120 / mies	160 / mies	240 / mies

Wniosek dotyczący hostingu internetowego SiteGround

SiteGround był w dużej mierze w stanie przekonać w naszym teście. Połączenie wyjątkowo długiego czasu pracy i dużej szybkości ładowania strony zapewnia, że ​​Twoja witryna jest zawsze szybko dostępna.

W szczególności doskonała obsługa klienta wyraźnie przemawia za hostingiem SiteGround. Ceny rejestracji są bardzo dobre, ale wszystkie znacznie drożeją, jeśli zostaną przedłużone.

Wybór jest również jednym z najlepszych w SiteGround. Niezależnie od tego, czy chodzi o hosting współdzielony, hosting w chmurze, hosting WordPress czy serwery dedykowane - bez względu na to, jak mały lub duży jest Twój projekt, istnieje odpowiednia taryfa. Wszystkie taryfy można podwyższyć retrospektywnie, co szczególnie nam się podoba.

Jedną z największych wad SiteGround jest to, że wszystko jest ściśle angielskie. Więc jeśli nie mówisz po angielsku lub źle mówisz po angielsku, powinieneś poszukać alternatywy. Niestety, lokalizacje serwerów również nie znajdują się w Niemczech.

Niemniej jednak, podsumowując, możemy tylko polecić SiteGround. Istnieje dobry powód, dla którego SiteGround jest wspomniany i zalecany na oficjalnej stronie WordPress.

SiteGround jest obecnie najlepszym usługodawcą hostingowym dla nas.

 

 

Często zadawane pytania dotyczące hostingu internetowego SiteGround

Czy SiteGround jest dobry?

SiteGround jest jednym z najbardziej znanych i najbardziej znanych dostawców usług hostingowych. Szczególnie imponujący czas pracy 99.8% i znakomita obsługa klienta przemawiają za SiteGround. Ale lider rynku hostingu internetowego oferuje również szybki czas ładowania i niskie ceny.

Ile kosztuje SiteGround?

SiteGround oferuje różne plany hostingowe. Najtańszy plan zaczyna się od 3.95 USD miesięcznie. Uwaga: wspólne plany hostingowe znacznie się zwiększają wraz z odnowieniem. Najtańszy plan to 11.95 USD miesięcznie po odnowieniu. Oprócz hostingu współdzielonego oferowane są również plany hostingowe VPS. Tani plan kosztuje 80 USD miesięcznie, najdroższy 240 USD.

Czy SiteGround ma gwarancję zwrotu pieniędzy?

Tak. SiteGround oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Jednak w przypadku hostingu współdzielonego gwarancja zwrotu pieniędzy wynosi tylko 14 dni. Możesz anulować w tym okresie i otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Ta gwarancja zwrotu pieniędzy nie dotyczy nazw domen, hostingu w chmurze lub serwera dedykowanego ani rozszerzeń taryf.

Który plan SiteGround jest dla mnie najlepszy?

Najtańsza taryfa SiteGround jest całkowicie odpowiednia dla większości użytkowników. Oferuje 10 GB miejsca na dysku SSD i może pomieścić do 10.000 XNUMX odwiedzających miesięcznie. SiteGround umożliwia aktualizację planu w dowolnym momencie. Dlatego warto zacząć od taniej taryfy, a następnie w razie potrzeby wybrać droższą.

Czy SiteGround używa cPanel?

Tak. SiteGround używa cPanel, ale został uproszczony i bardziej przejrzysty. Podczas gdy cPanel jest zwykle uważany za stosunkowo skomplikowany, cPanel SiteGround jest łatwy w użyciu nawet dla początkujących.

Jak przenieść witrynę internetową do SiteGround?

Aby zmigrować swoją witrynę do SiteGround, po prostu przejdź do obszaru pomocy i poproś o token do migracji witryny. W przeciwnym razie możesz skontaktować się z obsługą klienta SiteGround, aby Ci pomóc.

Czy SiteGround ma niemieckie serwery?

Nie. Niestety SiteGround nie ma żadnych niemieckich serwerów. Najbliższa lokalizacja serwera znajduje się w Holandii, co powinno wystarczyć dla większości użytkowników.

Czy SiteGround jest bezpieczny?

Tak. SiteGround ma wyrafinowane systemy IDS / IPS do blokowania złośliwych botów i hakerów. ModSecurity jest instalowane na wszystkich współdzielonych serwerach hostingowych, a dzienniki bezpieczeństwa są aktualizowane co tydzień.

Kim jest SiteGround?

SiteGround został założony w 2004 roku przez grupę studentów. Głównym założycielem jest Tenko Nikolov. Firma z siedzibą w Bułgarii zatrudnia obecnie 400 pracowników i kosztuje ponad 2 miliony domen na całym świecie.