McAfee 2022 no teste: um relatório de experiência detalhado

Logotipo da McAfeeDie melhores programas antivírus oferecem um grande número de recursos extras. Começa com os produtos básicos, que oferecem proteção básica. Muitos provedores oferecem mais ferramentas ao mudar para pacotes maiores. Na verdade, você sempre pode escolher entre diferentes pacotes ou assinaturas.

A McAfee torna isso mais fácil para si mesma. Por exemplo, enquanto o TotalAV oferece uma escolha entre três pacotes, a McAfee tem um pacote: Total Protection. Toda a sua gama de produtos é construída em torno deste pacote. Este pacote deve ser uma proteção completa para todos os dispositivos, que contém um firewall, um filtro de spam e phishing, um gerenciador de senhas e uma criptografia de arquivo. À primeira vista parece muito bom, afinal, você não precisa escolher entre vários pacotes. Basicamente, tudo que você precisa foi incluído em uma suíte.

E embora a McAfee ofereça apenas um pacote, ainda há um problema: esse pacote vem em três versões diferentes. Dependendo de quantos dispositivos você deseja proteger com ele ou das funções que deseja adicionar. Portanto, em princípio, não é muito diferente de outros programas antivírus. Parece que à primeira vista. Esse é um ponto que pode ser visto como relativamente crítico.

Nesta revisão, iremos abordar as seguintes questões: Quão boa é a proteção contra vírus da McAfee? O que pode o pacote e quais funções incluído? E quanto ao desempenho e compatibilidade? Quanto kostet o McAfee Total Protection? E especialmente: Que alternativa existe? Vamos dar uma olhada mais de perto no antivírus.

conteúdo

    Sem tempo? É a melhor alternativa para McAfee

    Sem tempo?O melhor antivírus - experimente sem riscos por 30 dias!Para o provedor
    Logotipo da TotalAV
    • Proteção contra malware:Adware, spyware e companhia não têm chance
    • Proteção em tempo real: Proteção 24/7 para o seu dispositivo
    • Manutenção do dispositivo: Exclua arquivos, aumente sua RAM e obtenha mais espaço de armazenamento
    • Segurança absoluta: Navegue anonimamente e com segurança graças à sua própria VPN

    O que é McAfee?

    A McAfee foi fundada em 1989 e se tornou conhecida no mundo dos PCs. Embora a McAfee tenha oferecido vários produtos no passado, como Gamer Security (um pacote feito sob medida para jogadores), a McAfee agora se especializou em apenas um produto: Total Protection. A McAfee, portanto, diminuiu sua linha de produtos e a simplificou. Isso pode parecer bom à primeira vista, mas infelizmente falhou um pouco na implementação. Enquanto outros programas antivírus oferecem produtos diferentes a preços diferentes, a McAfee oferece apenas Proteção Total. E vem em três versões diferentes, o que simplifica tudo, mas simples nem sempre é bom.

    Pago vs. Livre

    Ao contrário do Avast, o McAfee não tem uma versão gratuita. Como já mencionado, a McAfee oferece apenas o seu Total Protection, e isso em três faixas de preços diferentes. A única vantagem aqui é que você pode baixar o Total Protection para até 10 dispositivos (a faixa de preço superior) por 30 dias gratuitamente e testá-lo. Assim, você pode primeiro ter uma visão geral se o programa e, acima de tudo, suas funções são adequados para você. Nenhum cartão de crédito é necessário aqui - o programa expira automaticamente após 30 dias e não pode mais ser usado.

    Em resumo: Não há proteção contra vírus para o PC ou Mac na McAfee gratuitamente. No entanto, você pode primeiro baixar o pacote Total Protection uma vez gratuitamente e testá-lo sem riscos por 30 dias. Se você já comprou o pacote, o fabricante garante 30 dias de devolução do dinheiro.

    McAfee - Proteção Total

    Conforme mencionado anteriormente, a McAfee tem apenas um produto: Total Protection. Diferente de Total AVos pacotes Antivirus Pro, Internet Security 2020 e Segurança total 2020 ofertas. À primeira vista, isso parece tentador, especialmente com outros fornecedores, como Kaspersky Óder Norton a gama de produtos pode ser bastante confusa. Portanto, ter um produto que cobre tudo soa muito bem neste caso.

    Mas é aqui que está o problema: Em princípio, a McAfee não faz nada diferente de outros fornecedores de programas antivírus. A McAfee oferece apenas Proteção Total - mas em três faixas de preços. E, claro, cada uma dessas faixas de preço tem mais ou menos funções.

    O Total Protection está disponível em três Execuções:

    McAfee Total Protection

    Como você pode ver à primeira vista, os preços da McAfee se parecem com os de outros fabricantes. Mas a coisa toda se relaciona apenas a um produto. E aqui temos o próximo problema novamente: se você quiser proteger vários dispositivos, "Assento único"Já foi. Existe apenas um dispositivo. Então, se você também deseja proteger sua rede, smartphone ou outros dispositivos, você deve ser forçado a "Vários dispositivos" mudança. Com toda a honestidade, a McAfee não era exatamente engenhosa quando se tratava de nomeá-lo. Aqui está uma breve visão geral de todas as funções incluídas nos respectivos pacotes:

    Oferta da McAfee

    As funções mais importantes em resumo

    virus Scannerproteção contra vírus

    A proteção contra vírus da McAfee é premiada de acordo com o provedor. Isso pode ser verdade, mas não pudemos confirmar em nosso teste. AV-Tests, um site independente administrado por especialistas, também não conseguiu ver uma taxa de detecção muito boa aqui.

     

    Otimização de performanceOtimização de performance

    Com a otimização de desempenho, você pode excluir dados inúteis, tornar seu computador ou seus dispositivos mais eficientes, bloquear a reprodução automática de vídeos e muito mais.

     

    navegação seguranavegação segura

    Com o Safe Surfing, sites de phishing ou downloads duvidosos são bloqueados. Dessa forma, os ataques são interrompidos em sua origem. No entanto, sempre existem falsos positivos na McAfee. Em nosso teste, também, sites normais foram classificados como "sites de phishing". Isso não deveria acontecer

     

    Especialistas em segurançaEspecialistas em segurança e suporte online

    É aqui que a McAfee marca. O atendimento ao cliente é rápido e preciso e o site também oferece uma ampla base de conhecimento que o ajudará em todas as suas dúvidas e problemas.

     

     

    A McAfee também oferece um Proteção para sua rede doméstica em um Gerenciador de senhas e se você é por isso Pacote família, também existem outras ferramentas aqui. No entanto, é preciso dizer que "um único lugar" não vale a pena se você deseja proteger sua rede doméstica. Se você escolher McAfee, você deve pelo menos recorrer à assinatura de “vários dispositivos”. Em comparação, pode-se em Total AV já den Antivírus Pro onde você pode proteger não apenas a rede doméstica, mas até 3 dispositivos ao mesmo tempo.

    compatibilidade

    • PC: Do Windows 7
    • Mac: Versão atual do macOS
    • Android: Do Android 4.1 (Jelly Bean)
    • iPhone: iOS 10.3 ou superior

    Atuação

    Dispositivos McAfee

    Durante nosso teste, testamos o Total Protection Family e infelizmente temos que dizer: Outros programas de vírus, como o TotalAV, podem fazer melhor. As funções adicionais não são realmente funções adicionais, entretanto todo bom antivírus oferece um gerenciador de senhas e uma navegação segura. A única grande diferença entre essas três ofertas do Total Protection é o número de dispositivos que você pode usar com eles.

    Em relação ao Atuação McAfee não é a melhor proteção antivírus disponível. Diversas plataformas de teste testam programas antivírus para seus taxa de detecção - mas também nos falsos positivos. Diga todas as "descobertas" que na verdade não são vírus. Enquanto Total AV De acordo com o teste AV, a McAfee não teve um único falso positivo e a McAfee teve 7. Além disso, a McAfee tem apenas uma taxa média de detecção de vírus e malware de cerca de 97% - o que é muito ruim em termos de proteção contra vírus. Em comparação, o TotalAV pontuou 100%. Outros programas antivírus também ficaram bem acima da taxa de detecção da McAfee.

    No entanto, temos isso como positivo sentido:

    • interface de usuário
      O programa é bastante fácil de instalar e usar. Você não precisa pesquisar muito para obter mais configurações.
    • Avaliação gratuita e garantia de devolução do dinheiro
      A versão gratuita oferece proteção básica. No entanto, você não deve confiar muito no antivírus. 

    Nós temos isso como negativo sentido:

    • proteção contra vírus
      A proteção contra vírus é praticamente inexistente. Como já mencionado, a taxa média de detecção é de 97%. Isso está muito abaixo de outros fornecedores, como Total AVque garantem 100% de detecção de vírus.
    • Velocidade durante uma varredura
      O computador funciona muito lentamente durante uma verificação de vírus. A velocidade da Internet também diminuirá.
    • Velocidade do verificador de vírus
      O desempenho do antivírus definitivamente não é o melhor. Durante um Os testes rápidos levaram AVG em torno de 20 minutos, com outros programas antivírus sendo significativamente mais rápidos. Para um Precisamos de uma varredura completa em nosso computador há pouco mais de 1 hora. 

    Suporte ao cliente

    Não há nada de errado com o suporte ao cliente - desde que você fale englisch! O atendimento ao cliente alemão oferece apenas artigos em seus sites e a possibilidade de criar um ticket se você tiver algum problema. Os clientes ingleses têm muito mais facilidade aqui. Eles podem consultar especialistas, conversar com eles ou fazer ligações. Infelizmente, essa opção não existe para clientes que falam alemão.

    Conclusão

    AVG Antivirus sem mãos

    A McAfee conquistou seu nome nas últimas décadas, mas o provedor deveria ter continuado a oferecer produtos diferentes para grupos de produtos diferentes. Em vez disso, o provedor se especializou em oferecer apenas um produto a preços diferentes com diferentes números de dispositivos. Quase não existe suporte móvel, mesmo se houver um antivírus para Android e iOS. Mas para que serve um antivírus se a taxa média de detecção é de 97%? Em comparação, corta Total AV com 100% claramente melhor. Em geral, você deve sempre procurar ter um antivírus que detecte pelo menos todos os vírus. Para que serve a proteção antivírus se 3% dos vírus falharem? Nenhum gerenciador de senhas ou outras funções inúteis que geralmente estão disponíveis gratuitamente podem ajudar.

    Relatório de teste e experiência do McAfee Total Protrection em 2020
    O verificador de vírus teve um desempenho muito ruim em nosso teste, o que nos deixou muito desapontados. A McAfee também dispensa VPNs e outras ferramentas para garantir privacidade e anonimato. Estes já estão incluídos em pacotes de outros fornecedores. O suporte ao cliente seria bom se também estivesse disponível em detalhes em alemão. Em geral, apenas a interface do usuário e a possibilidade de uma versão de teste gratuita nos convenceram. Mas a proteção contra vírus é outra coisa. Definitivamente recomendamos outro antivírus como o TotalAV.
    Proteção em tempo real
    5
    virus Scanner
    3
    Proteção contra ransomware
    3
    Proteção da web
    6
    Privacidade e segurança
    2
    relação preço-desempenho
    8
    Mais ferramentas
    6
    Benefícios
    Interface amigável
    Testes grátis
    Desvantagens
    4.1

     

    Sobre Jasmin Fuchs

    Jasmin Fuchs estudou lingüística e se formou em tecnologia da informação e gerenciamento de TI.