Hospedagem de site: teste e experiência em 2022

O provedor de hospedagem na web SiteGround está sediado na Bulgária e existe desde 2004. De acordo com seu próprio site, a SiteGround hospeda mais de 2,000,000 de domínios e, portanto, é um dos maiores hospedeiros da web em todo o mundo. SiteGround é mais conhecido por seus tempos de carregamento rápidos, alto tempo de atividade e suporte extremamente bom.

logotipo do siteground

Se você já tem nossa comparação do melhor hospedagem na web Fornecedores que você conhece e sabe que o SiteGround é a melhor escolha. A empresa oferece tudo o que você poderia desejar. Seja hospedagem compartilhada na web, WordPress, WooCommerece, hospedagem em nuvem escalável e até mesmo servidores dedicados. Há um total de data centers em cinco locais em três continentes diferentes.

conteúdo

    Relatório de campo SiteGround

    Encontrar o host certo para suas necessidades é importante. Portanto, neste artigo, irei lidar com mais detalhes com as funções, vantagens e desvantagens mais importantes da hospedagem na web SiteGround. Mas juntos também examinamos os outros serviços, como WordPress e hospedagem em nuvem.

    As informações mais importantes do site em um piscar de olhos

    Domínio
    Os preços dos domínios começam em US $ 15.95 por ano.

    Registro fácil
    Processo de registro muito simples que leva apenas 10 minutos.

    Métodos de pagamento
    Cartão de crédito (existem outras opções disponíveis através do chat)

    Ocultar taxas e cláusulas
    $ 14.95 para aqueles que pagam por seus planos de hospedagem mensalmente em vez de anualmente. As taxas de renovação são superiores às do primeiro ano. Cláusulas de limitação de "tempo de atividade garantido".

    Painel
    cPanel (entretanto melhorado e simplificado pelo SiteGround)

    preço
    Os planos de hospedagem compartilhada mais baratos começam em US $ 3.95 por mês

    IInstalação de aplicativos e CMs (WordPress, Joomala, etc.)
    Instalação rápida e fácil de aplicativos populares e CMS. Instalação muito fácil com um clique do WordPress

     

    Vantagens da hospedagem na web SiteGround

    As vantagens do SiteGround são inúmeras. Os mais importantes são um alto tempo de atividade de 99%, velocidades rápidas e um atendimento ao cliente muito bom.

    Altas velocidades

    Speed ​​SiteGround
    A velocidade do seu site influencia tanto a classificação no mecanismo de pesquisa (SEO) quanto a satisfação dos clientes. Esses são dois fatores extremamente importantes se você deseja hospedar um site de sucesso. Principalmente se você quiser gerar renda por meio deles. SiteGround é considerado um dos hosts da Web mais rápidos que existem.

    Na verdade, uma análise do Google mostra que 53% de todos os usuários deixam seu site se ele não carregar em 3 segundos. Em nosso teste, o SiteGround conseguiu atingir um tempo de carregamento médio incrivelmente rápido de 698 ms, bem abaixo de 1 segundo.

    SiteGround atinge altas velocidades por meio das seguintes tecnologias:

    ✅ Google Cloud com armazenamento em disco rígido SSD
    ✅ Tecnologia de entrega direta NGINX para todos os sites
    ✅ Opções de CDN grátis
    ✅ Soluções de software em nível de servidor, como HTTP / 2, memecashed, otimização de PHP

    CDN significa Content Delivery Network. Um CDN armazena arquivos grandes, como imagens, em muitos servidores em diferentes locais ao redor do mundo. Isso garante que os arquivos sejam armazenados o mais próximo possível dos visitantes do site, para que possam ser acessados ​​mais rapidamente. SiteGround-CDN-Cloudflare O SiteGround possui servidores espalhados por três continentes. Isso ajuda a manter o tempo de carregamento rápido e a fornecer uma boa experiência ao cliente.

    Locais do servidor SiteGround

    As velocidades dependem, obviamente, da localização do servidor. SiteCloud oferece locais em:

    • Chicago, EUA
    • Iowa, EUA
    • Londres, Reino Unido
    • Amsterdão, Países Baixos
    • Eemshaven, Holanda
    • Singapura, Singapura

    Local do servidor SiteGround

    Quanto mais próximos os usuários do seu site estiverem do local do servidor que você está usando, melhores serão os tempos de carregamento. No entanto, isso dificilmente é digno de nota para servidores localizados na Europa.

    Alta disponibilidade

    Além da velocidade, o uptime do seu site é um dos fatores mais importantes. Quanto maior o tempo de atividade / disponibilidade, melhor. O tempo de atividade de um bom site deve ser de pelo menos 99.9%. Um tempo de inatividade de 99% contra 99.9 não parece uma grande diferença à primeira vista. Mas considere que calculado ao longo de um ano, um tempo de inatividade de 0.01% é de aproximadamente 53 minutos, enquanto um tempo de inatividade de 0.1% já é de 8,5 horas.

    Em nosso teste, o SiteGround oferece um dos melhores valores de uptime de todos os provedores de hospedagem na web: 99.9%.

    tempo de atividade do siteground

    Na verdade, houve apenas uma falha no site SiteGround que testamos nos últimos 3 meses. Um valor realmente muito bom.

    O que é particularmente impressionante é que o SiteGround oferece uma garantia de tempo de atividade. Se o tempo de atividade estiver abaixo de 99.9%, você receberá um mês de hospedagem gratuita na web. Para cada% abaixo de 99%, há um mês adicional.

    Garantia de uptime do SiteGround

     

    Atendimento ao cliente

    O atendimento ao cliente da SiteGround também é uma das melhores razões para escolher a hospedagem na web SiteGround. Mais cedo ou mais tarde, problemas ou dúvidas podem surgir. Um suporte confiável, rápido e competente é, portanto, particularmente importante em hospedagem na web.

    A equipe de suporte da SiteGround é rápida, amigável e útil. De acordo com seu próprio site, SiteGround resolve 90% de todos os problemas no primeiro contato, de forma rápida e eficiente. O tempo médio de resposta de 15 minutos também é muito impressionante.

    Além do típico sistema de tickets, há suporte via chat ao vivo e telefone. O suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

    Suporte para SiteGround

    Em nosso teste, gostamos mais do suporte por telefone. Demorou pouco mais de 2 minutos para chegar ao atendimento ao cliente.

    Além da possibilidade de falar com o atendimento ao cliente, há também um sofisticado programa de autoajuda. Existem soluções automáticas para problemas comuns e um bot de bate-papo inteligente que o ajuda a encontrar a resposta certa para sua pergunta.

    Migração de site WordPress grátis

    Para todos que já possuem um site WordPress existente, o SiteGround também oferece uma ferramenta para migração gratuita de sites. Tudo que você precisa fazer é instalar o plugin WordPress Migrator e gerar um token.Migrador de WordPress SiteGround

    Depois disso, tudo é relativamente fácil e sem problemas. Como alternativa, você pode entrar em contato com o suporte por chat ou e-mail, que o encaminhará para o lugar certo.

    Se isso ainda não tiver certeza para você, o SiteGround oferece um serviço profissional de migração de sites por apenas US $ 30 por site. A coisa toda funciona sem problemas e sem riscos. Na verdade, os dois planos mais caros (GrowBig e GoGeek) incluem o serviço profissional de migração de sites gratuitamente.

    Alta segurança

    O SiteGround promete um alto nível de segurança para o seu site e o protege ativamente contra códigos maliciosos e ataques de hack. Eles também oferecem um WAF (Web Application Firewall) personalizado, um sistema AI Anti-Bot e SSL grátis.

    O Google Chrome avisa ativamente os usuários se o site que eles estão tentando acessar não possui um certificado SSL configurado. SSL protege todas as informações enviadas entre o dispositivo do usuário e o site, incluindo informações pessoais, como endereços IP ou números de cartão de crédito.

    Portanto, é aqui que o Chrome busca o melhor interesse dos usuários da web. Em outras palavras, isso torna os certificados SSL um requisito em todos os sites hoje. Por isso, é particularmente bom que SiteGround ofereça gratuitamente em todas as tarifas.

    Funções extras para iniciantes e usuários avançados

    A hospedagem na Web SiteGround tem algo para todos. Não importa se você é um iniciante e deseja criar seu primeiro website ou tem vários projetos grandes de website.

    Você é iniciante ou blogueiro? Depois, você pode instalar construtores de sites populares, como o Weebly, com apenas alguns cliques. O Weebly tem um editor simples de arrastar e soltar que oferece controle completo sobre a aparência do seu site (sem ter que mergulhar no código).

    Além do Weebly, o SiteGround também está profundamente integrado ao WordPress, Joomla e Drupal. Cada um desses aplicativos pode ser instalado de forma rápida e fácil. Na verdade, o SiteGround oferece um serviço gerenciado de WordPress para todas as tarifas. WordPress é o aplicativo mais popular para criar um site e o SiteGround se saiu particularmente bem em nossa comparação de hospedagem na web WordPress. O serviço gerenciado do WordPress permite que você crie facilmente um site em funcionamento com o WordPress ou migre um site existente. Na verdade, o WordPress.org nomeia o SiteGround como um dos provedores de hospedagem web recomendados para o WordPress. Portanto, você definitivamente não precisa de um desenvolvedor para ajudá-lo.

    Recomendação do SiteGround para WordPress

    Mas a hospedagem na web SiteGround também é adequada para usuários avançados. Você obtém o Git pré-instalado nos planos mais caros, juntamente com SSH, WP-CLI, SFTP e phpMyAdmin. Várias versões do PHP estão disponíveis para você. O cache em camadas está disponível. Você também pode acessar ambientes de preparação nos quais os sites podem ser preparados ou testados antes que novas funções sejam colocadas em produção.

    Alta satisfação do cliente

    Em 2015, 2016 e 2017, SiteGrond criou pesquisas para determinar a satisfação do cliente. Isso resultou em um índice de satisfação do cliente de 97% em 2017, um valor inacreditável.

    O SiteGround também é muito elogiado na Internet, em fóruns e portais públicos como o Facebook. Nos anos de 2015 a 2017, melhorou a satisfação do cliente a cada ano.

    Satisfação do cliente SiteGround

    Nos últimos anos, alguns clientes reclamaram do aumento do tempo de atendimento ao cliente. No entanto, não houve evidência disso em nossos experimentos. Presumimos que esses clientes simplesmente passaram momentos muito infelizes ao entrar em contato com o suporte.

    Garantia de devolução do dinheiro

    SiteGround oferece uma garantia de reembolso de 30 dias em todos os planos de hospedagem compartilhada. Em comparação, os planos de nuvem, VPS e hospedagem dedicada obtêm um reembolso de 15 dias.

    Como acontece com muitos outros hosts, as taxas de nomes de domínio e outros "extras" geralmente não são reembolsáveis. Além disso, esta política de reembolso só se aplica a novos clientes. Portanto, você não pode obter um reembolso para planos de renovação.

    Muitos extras grátis

    Email do SiteGroundSemelhante às companhias aéreas de baixo custo, muitos provedores parecem muito baratos à primeira vista, mas cobram muito dinheiro por cada pequeno acréscimo. Na SiteGround existem muitos serviços que geralmente são pagos totalmente gratuitos.

    Assim, com cada tarifa, você obtém um endereço de e-mail profissional com o domínio do seu site sem nenhum custo adicional. Você pode até criar quantas contas precisar. Há uma interface de webmail extra para isso, que permite até mesmo encaminhamento e respostas automáticas.

    O gerenciamento de domínio no SiteGround também é particularmente simples e amigável. Infelizmente, não há nenhum nome de domínio gratuito incluído, mas você pode escolher entre mais de 50 extensões. É claro que os mais importantes como .com, .net, .co.uk, .org, .de e muitos outros estão representados. Se você já tem um domínio, pode usar o serviço de migração gratuito para transferir seu domínio para o SiteGround.

    Desvantagens da hospedagem na web SiteGround

    Mesmo se o SiteGround nos impressionar com um tempo de atividade do servidor quase perfeito (incluindo garantia), velocidades de carregamento muito rápidas e excelente serviço ao cliente, existem, é claro, algumas desvantagens neste provedor de hospedagem.

    Altas taxas de renovação

    A tarifa mais barata do SiteGround, o StartUp começa em apenas $ 3,95 / mês. À primeira vista, isso parece bom demais para ser verdade. Infelizmente, este também é o caso. Infelizmente, esse truque é o mesmo para quase todos os hosts da web. Eles chamam sua atenção com um preço inicial muito acessível, apenas para dobrar ou mesmo triplicar o preço no próximo ano se você quiser renovar.

    Infelizmente, esse também é o caso do SiteGround. O preço do plano “StartUp” mais barato salta de $ 3,95 / mês para $ 11,95 / mês quando é renovado. Os outros planos da SiteGround também aumentam significativamente quando são estendidos.

    Extensão de custo SiteGround

    A melhor solução para contornar isso é escolher o contrato de prazo mais longo. Desta forma, você pode garantir as tarifas baixas pelo maior tempo possível (36 meses).

    Sem domínio livre

    Muitos hosts da web oferecem brindes, como um nome de domínio gratuito, para atrair novos clientes. Esse nome de domínio gratuito geralmente é válido apenas para o primeiro ano, mas ainda é uma boa maneira de economizar algum dinheiro no início.

    Infelizmente, o SiteGroud não faz isso. Se você ainda não tem um nome de domínio, o nome de domínio por meio do SiteGround custará US $ 15,95 por ano.

    Garantia de tempo de atividade com uma captura

    A maioria dos provedores de hospedagem na web limita suas garantias com cláusulas extras. A garantia do tempo de operação geralmente não leva em consideração falhas causadas por desastres naturais, por exemplo. 

    Infelizmente, o SiteGround vai um pouco mais longe. Os tempos de inatividade devido a ataques DDoS (negação de serviço distribuída), ataques de hackers e eventos semelhantes são excluídos com a garantia de tempo de atividade.

    O Acordo de Nível de Serviço (SLA) SiteGround também exclui manutenção de emergência e erros de hardware e software, que podem ser resolvidos em uma hora.

    Infelizmente, isso limita consideravelmente a garantia de tempo de atividade e é um pouco decepcionante.

    Cláusula de garantia de tempo de atividade do SiteGround

    Suporte apenas em inglês

    Como mencionado acima, o suporte do SiteGround é realmente ótimo. Infelizmente, isso também tem um pequeno problema: só está disponível em inglês.

    Isso não deve ser um problema para a maioria dos usuários, já que grande parte do mundo da hospedagem na Internet e na web está disponível apenas em inglês. No entanto, se você sabe que tem grandes problemas para se expressar em inglês, deve escolher um provedor de hospedagem na web alternativo.

    Nenhum local de servidor na Alemanha

    Como cliente do SiteGround, você pode selecionar a localização do seu servidor com muita facilidade e até mesmo alterá-la com relativa facilidade posteriormente no back-end. Infelizmente, atualmente não há nenhum servidor diretamente na Alemanha disponível para você. O local mais próximo é na Holanda.

    Como as leis de proteção de dados holandesas são muito semelhantes às alemãs, isso não deve ser uma grande desvantagem para você quando se trata de proteção de dados. Mesmo a velocidade, como nosso teste mostra, dificilmente deve ser qualquer diferença para usuários alemães em comparação com a localização de um servidor alemão.

    Mesmo assim, algumas empresas dão grande importância à localização do servidor.

    Visão geral da tarifa SiteGround

    Para hospedagem compartilhada na web, o SiteGround tem três tarifas à sua escolha: StartUP, GrowBig e GoGeek. Além disso, como mencionado acima, existem soluções de hospedagem barata e compartilhada até soluções de servidor dedicado.

    associação StartUp GrowBig GoGeek
    Número de sites 1 Indefinidamente Indefinidamente
    Armazenamento SSD 10 GB 20 GB 30 GB
    Adequado para aproximadamente 10,000 visitas mensais aproximadamente 25,000 visitas mensais aproximadamente 100,000 visitas mensais
    Tráfego ilimitado Ja Ja Ja
    SSL grátis Ja Ja Ja
    Backup diário Ja Ja Ja
    CDN grátis Ja Ja Ja
    Email grátis Ja Ja Ja
    WordPress gerenciado Ja Ja Ja
    Backup imediato Não Ja Ja
    Cache de aceleração Não Ja Ja
    WordPress e Joomla Staging Não Ja Ja
    Prioridade de atendimento ao cliente Não Não Ja
    Preço de registro $ 3.95 / mês $ 5.95 / mês $ 11.95 / mo

    Tarifa inicial

    A tarifa “StartUp” é ideal para um pequeno blog ou seu primeiro site. Você tem e-mails ilimitados e 10 GB de espaço de armazenamento. O ótimo suporte e tempos de carregamento rápidos já estão incluídos na tarifa mais barata. De acordo com a informação, a tarifa é suficiente para até 10.000 visitantes por mês. No entanto, essas informações não são necessariamente corretas. Se o seu blog tem muitos plug-ins, fotos e vídeos, a tarifa baixa provavelmente não será suficiente para você devido ao espaço de armazenamento de 10 GB.

    Tarifa GrowBig

    Um número ilimitado de sites está incluído neste plano. Portanto, se você possui mais de um site, esta tarifa é a melhor para você. Você também terá acesso a um plug-in exclusivo do WordPress (SuperCacher) que deve melhorar o tempo de carregamento do seu site. O espaço de armazenamento aumenta para 20 GB nesta tarifa, o que deve ser suficiente para a maioria dos projetos. De acordo com SiteGround, essa tarifa é adequada para projetos com até 25.000 visitantes por mês.

    Tarifa GoGeek

    Se você tem um projeto muito grande e tem até 100.000 visitantes por mês, também existe uma boa tarifa para isso. O plano GoGeek também oferece recursos profissionais, como Git Repos e 30 GB de espaço de armazenamento. Normalmente, 99% de todos os usuários devem ser capazes de usar esses três planos. Também é reconfortante saber que você sempre tem a opção de atualizar seu plano mais tarde. É melhor começar com o menor plano possível e deixar o servidor crescer conforme necessário.

    Alojamento na nuvem SiteGround

    Mas se isso não for o suficiente para você, SiteGround oferece planos de nuvem e servidores dedicados. Os preços de hospedagem em nuvem são, obviamente, mais caros. Os servidores em nuvem são totalmente gerenciados pela SiteGround. Se o plano de entrada não for suficiente para você, você pode adicionar CPU ou RAM a qualquer momento.

    associação entrada O negócio Business Plus Super Power
    Núcleos de CPU 2 3 4 8
    memória principal 4 GB 6 GB 8 GB 10 GB
    Armazenamento SSD 40 GB 60 GB 80 GB 120 GB
    largura de banda 5 TB 5 TB 5 TB 5 TB
    preço $ 80 / mês $ 120 / mês $ 160 / mês $ 240 / mês

    Conclusão sobre hospedagem na web SiteGround

    O SiteGround foi amplamente capaz de convencer em nosso teste. A combinação de tempo de atividade extremamente alto e velocidade de carregamento de página rápida garante que seu site esteja sempre acessível rapidamente.

    O excelente serviço ao cliente, em particular, fala claramente a favor da hospedagem na Web da SiteGround. Os preços de registro são muito bons, mas todos se tornam significativamente mais caros se forem estendidos.

    A seleção também é uma das melhores da SiteGround. Seja hospedagem compartilhada, hospedagem na nuvem, hospedagem WordPress ou servidores dedicados - não importa o tamanho do seu projeto, existe uma tarifa adequada. Todas as tarifas podem ser atualizadas retroativamente, o que gostamos particularmente.

    Uma das maiores desvantagens do SiteGround é que tudo é estritamente inglês. Portanto, se você não fala inglês ou não fala inglês, deve procurar uma alternativa. Infelizmente, os locais dos servidores também não estão na Alemanha.

    No entanto, em resumo, só podemos recomendar o SiteGround. Há uma boa razão para o SiteGround ser mencionado e recomendado no site oficial do WordPress.

    SiteGround é atualmente o melhor hoster para nós.

     

     

    Perguntas frequentes sobre a hospedagem na web SiteGround

    O SiteGround é bom?

    SiteGround é um dos mais conhecidos e melhores provedores de hospedagem na web. Especialmente o impressionante tempo de atividade de 99.8% e um excelente atendimento ao cliente falam pela SiteGround. Mas o líder de mercado em hospedagem na web também oferece tempos de carregamento rápidos e preços baixos.

    Qual é o preço do SiteGround?

    SiteGround oferece diferentes planos de hospedagem. O plano mais barato começa a partir de $ 3.95 por mês. Atenção: Os planos de hospedagem compartilhada aumentam significativamente com a renovação. O plano mais barato custa US $ 11.95 por mês quando você faz a renovação. Além de hospedagem compartilhada, planos de hospedagem VPS também são oferecidos. O plano barato custa $ 80 por mês, o mais caro $ 240.

    O SiteGround tem garantia de devolução do dinheiro?

    Sim. SiteGround oferece 30 dias de garantia de devolução do dinheiro. Com a hospedagem compartilhada, no entanto, a garantia de devolução do dinheiro é de apenas 14 dias. Você pode cancelar dentro deste período e receber um reembolso total. Esta garantia de devolução do dinheiro não se aplica a nomes de domínio, hospedagem em nuvem ou servidor dedicado ou extensões tarifárias.

    Qual plano SiteGround é o melhor para mim?

    A tarifa SiteGround mais barata é suficiente para a maioria dos usuários. Ele oferece 10 GB de armazenamento SSD e é adequado para até 10.000 visitantes mensais. O SiteGround permite que você atualize seu plano a qualquer momento. Portanto, é aconselhável começar com uma tarifa barata e, em seguida, escolher uma mais cara, se necessário.

    O SiteGround usa cPanel?

    Sim. SiteGround usa cPanel, mas foi simplificado e mais claro. Embora o cPanel seja geralmente considerado relativamente complicado, o cPanel da SiteGround é fácil de usar, mesmo para iniciantes.

    Como transfiro um site para o SiteGround?

    Para migrar seu site para o SiteGround, basta ir até a área de suporte e solicitar um token de migração do site. Caso contrário, você também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da SiteGround para ajudá-lo.

    O SiteGround tem servidores alemães?

    Não. Infelizmente o SiteGround não tem nenhum servidor alemão. O local de servidor mais próximo é na Holanda, o que deve ser adequado para a maioria dos usuários.

    O SiteGround é seguro?

    Sim. SiteGround possui sistemas IDS / IPS sofisticados para bloquear hackers e bots maliciosos. O ModSecurity é instalado em todos os servidores de hospedagem compartilhada e os logs de segurança são atualizados semanalmente.

    Quem é o SiteGround?

    SiteGround foi fundado em 2004 por um grupo de alunos. O principal fundador é Tenko Nikolov. A empresa, com sede na Bulgária, tem atualmente 400 funcionários e custa mais de 2 milhões de domínios em todo o mundo.

    Sobre Kevin Benckendorf

    Kevin Benckendorf cresceu na Alemanha, mas em casa em todo o mundo. Sua paixão é a tecnologia de ponta. Seja hardware ou software. Ele está sempre atualizado e testa os melhores lançamentos para você.