Siteground-värd: test och upplevelse 2023

Webbhotellleverantören SiteGround är baserad i Bulgarien och har funnits sedan 2004. Enligt sin egen webbplats är SiteGround värd för mer än 2,000,000 domäner och är därför en av de största webbhotell över hela världen. SiteGround är mest känt för sina snabba laddningstider, höga driftstider och extremt bra support.

Om du redan har vår jämförelse av bästa webbhotell Säljare du vet att du vet att SiteGround är ett toppval. Företaget erbjuder allt du kan önska dig. Oavsett om delat webbhotell, WordPress, WooCommerece, skalbart molnhotell och till och med dedikerade servrar. Det finns totalt datacenter på fem platser på tre olika kontinenter.

SiteGround-fältrapport

Det är viktigt att hitta rätt webbhotell för dina behov. I den här artikeln kommer jag därför att behandla mer detaljerat de viktigaste funktionerna, fördelarna och nackdelarna med SiteGround webbhotell. Men tillsammans tittar vi också på andra tjänster som WordPress och cloud hosting.

Den viktigaste informationen på plats

 

Fördelar med SiteGround webbhotell

Fördelarna med SiteGround är många. De viktigaste är en hög drifttid på 99%, snabba hastigheter och mycket bra kundservice.

Höga hastigheter

Hastigheten på din webbplats påverkar både din sökmotorrankning (SEO) och dina kunders tillfredsställelse. Det här är två extremt viktiga faktorer om du ska vara värd för en framgångsrik webbplats. Speciellt om du vill generera inkomst genom dem. SiteGround anses vara en av de snabbaste webbhotell där ute.

En analys av Google visar faktiskt att 53% av alla användare lämnar din webbplats om den inte laddas inom 3 sekunder. I vårt test kunde SiteGround uppnå en otroligt snabb genomsnittlig laddningstid på 698 ms, långt under 1 sekund.

SiteGround uppnår höga hastigheter genom följande tekniker:

✅ Google Cloud med SSD-hårddisklagring
✅ NGINX Direct Delivery Technology för alla webbplatser
✅ Gratis CDN-alternativ
✅ Programvarulösningar på servernivå, såsom HTTP / 2, memecashed, PHP-optimering

CDN står för Content Delivery Network. En CDN lagrar stora filer, till exempel bilder, på många servrar på olika platser runt om i världen. Detta säkerställer att filerna lagras så nära besökare som möjligt så att de kan nås snabbare. SiteGround-CDN-Cloudflare SiteGround har servrar som är spridda över tre kontinenter. Detta hjälper till att hålla laddningstiderna snabba och ger en bra kundupplevelse.

SiteGround-serverplatser

Hastigheterna beror naturligtvis på serverns plats. SiteCloud erbjuder platser i:

• Chicago, USA
• Iowa, USA
• London, Storbritannien
• Amsterdam, Nederländerna
• Eemshaven, Nederländerna
• Singapore, Singapore

Ju närmare användarna på din webbplats är till den serverplats du använder, desto bättre laddningstider. Detta är dock knappast anmärkningsvärt för servrar i Europa.

Hög drifttid

Förutom hastigheten är drifttiden på din webbplats en av de viktigaste faktorerna. Ju högre upptid / tillgänglighet, desto bättre. Driftstiden för en bra webbplats bör vara minst 99.9 procent. En driftstopp på 99% mot 99.9 låter inte som en stor skillnad i början. Men tänk på att beräknat över ett år är en stilleståndstid på 0.01% cirka 53 minuter, medan en driftstopp på 0.1% redan är 8,5 timmar.

I vårt test erbjuder SiteGround ett av de bästa drifttidsvärdena för alla webbhotell: 99.9%.

Faktum är att det bara har skett ett fel på SiteGround-webbplatsen som vi testat under de senaste 3 månaderna. Ett riktigt bra värde.

Det som är särskilt imponerande är att SiteGround erbjuder en drifttidsgaranti. Om driftstiden är lägre än 99.9% får du en månads gratis webbhotell. För varje% under 99% tillkommer ytterligare en månad.

 

kundservice

SiteGrounds kundtjänst är också en av de bästa anledningarna att välja SiteGround webbhotell. Förr eller senare kan det alltid uppstå problem eller frågor. Tillförlitligt, snabbt och kompetent support är därför särskilt viktigt när det gäller webbhotell.

SiteGrounds supportteam är snabbt, vänligt och hjälpsamt. Enligt sin egen webbplats löser SiteGround 90% av alla problem vid första kontakten, det är snabbt och effektivt. Den genomsnittliga svarstiden på 15 minuter är också mycket imponerande.

Förutom det typiska biljettsystemet finns det också support via livechatt och telefon. Support är tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.

I vårt test gillade vi bäst telefonsupporten. Det tog bara drygt 2 minuter att komma till kundservice.

Förutom att prata med kundservice finns det också ett sofistikerat självhjälpsprogram. Det finns automatiska lösningar på vanliga problem och en intelligent chattbot som hjälper dig att hitta rätt svar på din fråga.

Gratis WordPress-webbplatsmigrering

För alla som redan har en befintlig WordPress-webbplats erbjuder SiteGround också ett verktyg för gratis webbplatsmigrering. Allt du behöver göra är att installera WordPress Migrator-plugin-programmet och skapa en token.

Därefter är allt relativt enkelt och problemfritt. Alternativt kan du kontakta support via chatt eller e-post, som vidarebefordrar dig till rätt plats.

Om det fortfarande är lite osäkert för dig, erbjuder SiteGround en professionell webbplatsmigreringstjänst för endast $ 30 per webbplats. Hela saken fungerar smidigt och riskfritt. De två dyrare planerna (GrowBig & GoGeek) inkluderar faktiskt den professionella migreringstjänsten för webbplatser gratis.

Hög säkerhet

SiteGround lovar en hög säkerhetsnivå för din webbplats och skyddar den aktivt från skadlig kod och hackattacker. De erbjuder också en anpassad WAF (Web Application Firewall), ett AI Anti-Bot-system och gratis SSL.

Google Chrome varnar aktivt användare om webbplatsen de försöker nå inte har ett SSL-certifikat. SSL skyddar all information som skickas mellan användarens enhet och webbplatsen, inklusive personlig information såsom IP-adresser eller kreditkortsnummer.

Därför är det här Chrome söker efter webbanvändarnas bästa. Med andra ord, det gör SSL-certifikat ett krav på alla webbplatser idag. Så det är särskilt bra att SiteGround erbjuder dessa gratis i alla taxor.

Extra funktioner för nybörjare och avancerade användare

SiteGrounds webbhotell har något för alla. Oavsett om du är nybörjare och vill skapa din första webbplats eller har flera stora webbplatsprojekt.

Är du nybörjare eller bloggare? Sedan kan du installera populära webbplatsbyggare som Weebly med bara några få klick. Weebly har en enkel drag-och-släpp-redigerare som ger dig fullständig kontroll över din webbplats utseende och känsla (utan att behöva dyka in i kod).

Förutom Weebly är SiteGround också djupt integrerat med WordPress, Joomla och Drupal. Var och en av dessa appar kan installeras snabbt och enkelt. Faktum är att SiteGround erbjuder en hanterad WordPress-tjänst för varje taxa. WordPress är den mest populära applikationen för att skapa en webbplats och SiteGround klarade sig särskilt bra i vår jämförelse av WordPress webbhotell. Med den hanterade WordPress-tjänsten kan du enkelt skapa en fungerande webbplats med WordPress eller migrera en befintlig webbplats. Faktum är att WordPress.org heter SiteGround som en av de rekommenderade webbhotellleverantörerna för WordPress. Så du behöver definitivt inte en utvecklare som hjälper dig.

Men SiteGround webbhotell är också lämpligt för avancerade användare. Du får Git förinstallerat på de dyrare planerna tillsammans med SSH, WP-CLI, SFTP och phpMyAdmin. Flera PHP-versioner är tillgängliga för dig. Tiered caching är tillgängligt. Du kan också komma åt scenmiljöer där webbplatser kan förberedas eller testas innan nya funktioner tas i produktion.

Hög kundnöjdhet

Under 2015, 2016 och 2017 skapade SiteGrond enkäter för att fastställa kundnöjdhet. Detta resulterade i en kundtillfredsställelse på 97% 2017, ett otroligt värde.

SiteGround är också mycket uppskattat på Internet, i forum och offentliga portaler som Facebook. Under åren 2015 till 2017 förbättrade det kundnöjdheten varje år.

Under de senaste åren har det varit ett fåtal kunder som klagade över längre kundtjänsttider. Det fanns dock inga bevis för detta i våra experiment. Vi antar att dessa kunder bara hade mycket olyckliga gånger att kontakta support.

Pengar tillbaka garanti

SiteGround erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti på alla delade värdplaner. Som jämförelse får moln, VPS och dedikerade värdplaner en 15-dagars återbetalning.

Som med många andra värdar återbetalas vanligtvis domännamnsavgifter och andra "extra". Denna återbetalningspolicy gäller bara för helt nya kunder. Så du kan inte få återbetalning för förnyelseplaner.

Massor av gratis extra

Liksom lågprisflygbolag verkar många leverantörer mycket billiga vid första anblicken, men tar sedan ut mycket pengar för varje lilla extra. På SiteGround finns det många, vanligtvis betalda tjänster som är helt gratis.

Så med varje tariff får du en professionell e-postadress med din webbplatsdomän utan extra kostnad. Du kan till och med skapa så många konton som du behöver. Det finns ett extra webbmailgränssnitt för detta, vilket till och med möjliggör vidarebefordran och autosvar.

Domänhantering på SiteGround är också särskilt enkel och användarvänlig. Tyvärr finns det inget gratis domännamn inkluderat, men du kan välja mellan över 50 tillägg. Naturligtvis är de viktigaste som .com, .net, .co.uk, .org, .de och många fler representerade. Om du redan har en domän kan du använda den gratis migreringstjänsten för att överföra din domän till SiteGround.

Nackdelar med SiteGround webbhotell

Även om SiteGround imponerar på oss med en nästan perfekt servertid (inklusive garanti), mycket snabba laddningshastigheter och utmärkt kundservice, finns det naturligtvis några nackdelar med denna webbhotellleverantör.

Höga förnyelsegrader

Den billigaste taxan från SiteGround, StartUp, börjar på bara $ 3,95 / månad. Vid första anblicken ser det för bra ut för att vara sant. Tyvärr är detta också fallet. Tyvärr är detta trick detsamma för nästan alla webbhotell. De fångar din uppmärksamhet med ett mycket överkomligt introduktionspris, bara för att fördubbla eller till och med tredubbla priset nästa år om du vill förnya.

Tyvärr är detta också fallet med SiteGround. Priset på den billigaste "StartUp" -planen hoppar från $ 3,95 / månad till $ 11,95 / månad när den förnyas. SiteGrounds andra planer ökar också avsevärt när de förlängs.

Den bästa lösningen för att kringgå detta är att välja den längsta kontraktstiden. På detta sätt kan du säkra låga tariffer så länge som möjligt (36 månader).

Ingen gratis domän

Många webbhotell erbjuder freebies som ett gratis domännamn för att locka nya kunder. Detta gratis domännamn är vanligtvis bara giltigt under det första året, men är fortfarande ett bra sätt att spara lite pengar i början.

Tyvärr gör SiteGroud inte det. Om du inte har ett domännamn än, kommer domännamnet via SiteGround att kosta dig 15,95 dollar per år.

Driftstidsgaranti med en fångst

De flesta webbhotell leverantörer begränsar sina garantier med extra klausuler. Driftstidsgarantin tog vanligtvis inte hänsyn till fel som till exempel orsakats av naturkatastrofer. 

Tyvärr går SiteGround lite längre. Driftstopp på grund av DDoS-attacker (Distribuerad Denial of Service), hackarattacker och liknande händelser exkluderas med garantin för driftstopp.

SiteGround Service Level Agreement (SLA) exkluderar också nödunderhåll och hårdvaru- och programvarufel, som kan lösas inom en timme.

Tyvärr begränsar detta drifttidsgarantin avsevärt och är lite nedslående.

Endast engelska stöd

Som nämnts ovan är supporten från SiteGround riktigt bra. Tyvärr har detta också en liten fångst: det finns bara på engelska.

Detta borde inte vara ett problem för de flesta användare, eftersom mycket av internet- och webbhotell är endast tillgängligt på engelska. Men om du vet att du har stora problem med att uttrycka dig på engelska bör du välja en alternativ webbhotellleverantör.

Ingen serverplats i Tyskland

Som SiteGround-kund kan du enkelt välja plats för din server och till och med ändra den relativt lätt senare i backend. Tyvärr finns det för närvarande ingen server direkt i Tyskland tillgänglig för dig. Den närmaste platsen är i Nederländerna.

Eftersom de nederländska lagarna för dataskydd liknar tyskarna borde detta inte vara en stor nackdel för dig när det gäller dataskydd. Även hastigheten, som vårt test visar, borde knappast vara någon skillnad för tyska användare jämfört med en tysk serverplats.

Ändå lägger vissa företag stor vikt vid serverplats.

Översikt över SiteGround-tariffer

För delat webbhotell har SiteGround tre priser att välja mellan: StartUP, GrowBig och GoGeek. Dessutom finns, som redan nämnts ovan, lösningar som sträcker sig från billig delad webbhotell till dedikerade serverlösningar.

medlemskap	Starta	GrowBig	GoGeek
Antal webbplatser	1	obegränsad	obegränsad
SSD-lagring	10 GB	20 GB	30 GB
Lämplig för	cirka 10,000 XNUMX besök per månad	cirka 25,000 XNUMX besök per månad	cirka 100,000 XNUMX besök per månad
Obegränsad trafik	Ja	Ja	Ja
Gratis SSL	Ja	Ja	Ja
Daglig säkerhetskopiering	Ja	Ja	Ja
Gratis CDN	Ja	Ja	Ja
Gratis e-post	Ja	Ja	Ja
Hanterad WordPress	Ja	Ja	Ja
Omedelbar säkerhetskopiering	Nej	Ja	Ja
Hastighetsförstärkningscaching	Nej	Ja	Ja
WordPress & Joomla Staging	Nej	Ja	Ja
Kundtjänstprioritet	Nej	Nej	Ja
Registreringspris	$ 3.95 / mo	$ 5.95 / mo	$ 11.95 / mo

StartUp-tariff

"StartUp" -tariffen är perfekt för en liten blogg eller din första webbplats. Du har obegränsat antal e-postmeddelanden och 10 GB lagringsutrymme. Det stora stödet och de snabba laddningstiderna ingår redan i den billigaste taxan. Enligt informationen är taxan tillräcklig för upp till 10.000 10 besökare per månad. Denna information är dock inte nödvändigtvis korrekt. Om din blogg har många plugin-program, foton och videor kommer den låga taxan sannolikt inte att räcka för dig på grund av XNUMX GB lagringsutrymme.

GrowBig tariff

Ett obegränsat antal webbplatser ingår i denna plan. Så om du äger mer än en webbplats är den här taxan det bästa för dig. Du får också tillgång till en exklusiv WordPress-plugin (SuperCacher) som skulle förbättra laddningstiderna för din webbplats. Lagringsutrymmet ökar till 20 GB i denna tariff, vilket borde vara tillräckligt för de flesta projekt. Enligt SiteGround är denna taxa lämplig för projekt med upp till 25.000 XNUMX besökare per månad.

GoGeek-tariff

Om du har ett mycket stort projekt och har upp till 100.000 30 besökare per månad, finns det också en bra taxa för detta. GoGeek-planen erbjuder också professionella funktioner som Git Repos och 99 GB lagringsutrymme. Vanligtvis ska XNUMX% av alla användare kunna använda dessa tre planer. Det är också lugnande att du alltid har möjlighet att uppgradera din plan senare. Det är bäst att börja med minsta möjliga plan och låta servern växa efter behov.

SiteGround molnhotell

Men om det inte räcker för dig, erbjuder SiteGround molnplaner och dedikerade servrar. Priserna för molnhotell är naturligtvis motsvarande dyrare. Molnservrarna hanteras helt av SiteGround. Om inträdesplanen inte räcker för dig kan du lägga till CPU eller RAM när som helst.

medlemskap	tillträde	Företag	Business Plus	Super Power
CPU-kärnor	2	3	4	8
huvudminne	4 GB	6 GB	8 GB	10 GB
SSD-lagring	40 GB	60 GB	80 GB	120 GB
bandbredd	5 TB	5 TB	5 TB	5 TB
pris	$ 80 / mo	$ 120 / mo	$ 160 / mo	$ 240 / mo

Slutsats om SiteGround webbhotell

SiteGround kunde till stor del övertyga i vårt test. Kombinationen av extremt hög drifttid och snabb sidladdningshastighet säkerställer att din webbplats alltid är lättillgänglig.

I synnerhet den utmärkta kundtjänsten talar tydligt för SiteGrounds webbhotell. Registreringspriserna är mycket bra, men alla blir betydligt dyrare om de förlängs.

Urvalet är också ett av de bästa på SiteGround. Oavsett om det är delad hosting, molnhotell, WordPress-hosting eller dedikerade servrar - oavsett hur litet eller stort ditt projekt är, det finns en lämplig tariff. Alla tariffer kan uppgraderas i efterhand, vilket vi särskilt gillar.

En av de största nackdelarna med SiteGround är att allt är strikt engelska. Så om du pratar ingen eller dålig engelska bör du leta efter ett alternativ. Tyvärr finns inte heller serverplatserna i Tyskland.

Sammanfattningsvis kan vi dock bara rekommendera SiteGround. Det finns en bra anledning till att SiteGround nämns och rekommenderas på den officiella WordPress-webbplatsen.

SiteGround är för närvarande den bästa hostaren för oss.

 

 

Vanliga frågor om SiteGround webbhotell

Är SiteGround något bra?

SiteGround är en av de mest kända och bästa webbhotellleverantörerna. Särskilt den imponerande drifttiden på 99.8% och en enastående kundservice talar för SiteGround. Men marknadsledaren inom webbhotell erbjuder också snabba laddningstider och låga priser.

Hur dyr är SiteGround?

SiteGround erbjuder olika värdplaner. Den billigaste planen börjar från $ 3.95 per månad. Uppmärksamhet: De delade värdplanerna ökar avsevärt med förnyelsen. Den billigaste planen är $ 11.95 per månad när du förnyar. Förutom delad hosting erbjuds också VPS-värdplaner. Den billiga planen kostar $ 80 per månad, den dyraste $ 240.

Har SiteGround en pengarna-tillbaka-garanti?

Ja. SiteGround erbjuder 30 dagars pengarna tillbaka-garanti. Med delad hosting är återbetalningsgarantin dock bara 14 dagar. Du kan avboka inom denna period och få full återbetalning. Denna pengarna-tillbaka-garanti gäller inte för domännamn, moln eller dedikerad serverhosting eller tulltillägg.

Vilken SiteGround-plan är bäst för mig?

Den billigaste SiteGround-tariffen räcker för de flesta användare. Den erbjuder 10 GB SSD-lagring och är lämplig för upp till 10.000 XNUMX besökare per månad. SiteGround låter dig när som helst uppgradera din plan. Det är därför lämpligt att börja med en billig taxa och sedan välja en dyrare om det behövs.

Använder SiteGround cPanel?

Ja. SiteGround använder cPanel, men det har förenklats och gjorts tydligare. Medan cPanel vanligtvis anses vara relativt komplicerat är SiteGrounds cPanel lätt att använda även för nybörjare.

Hur överför jag en webbplats till SiteGround?

För att migrera din webbplats till SiteGround, gå bara till supportområdet och begär en token för webbplatsmigrering. Annars kan du också kontakta SiteGround kundtjänst för att hjälpa dig.

Har SiteGround tyska servrar?

Nej. Tyvärr har SiteGround inga tyska servrar. Den närmaste serverplatsen är i Nederländerna, vilket borde vara bra för de flesta användare.

Är SiteGround säkert?

Ja. SiteGround har sofistikerade IDS / IPS-system för att blockera skadliga bots och hackare. ModSecurity installeras på alla delade värdservrar och säkerhetsloggarna uppdateras varje vecka.

Vem är SiteGround?

SiteGround grundades 2004 av en grupp studenter. Huvudgrundaren är Tenko Nikolov. Företaget, baserat i Bulgarien, har för närvarande 400 anställda och kostar mer än 2 miljoner domäner över hela världen.