McAfee 2023 en la prueba: un informe de experiencia detallado

Logo de McAfeeEl mejores programas antivirus ofrecen una gran cantidad de funciones adicionales. Comienza con los productos básicos, que ofrecen una protección básica. Muchos proveedores ofrecen más herramientas cuando cambia a paquetes más grandes. De hecho, siempre puede elegir entre diferentes paquetes o suscripciones.

McAfee se lo pone fácil. Por ejemplo, mientras que TotalAV ofrece una opción de tres paquetes, McAfee tiene un paquete: Protección total. Toda su gama de productos se basa en este paquete. Este paquete debe ser una protección integral para todos los dispositivos, que contiene un firewall, un filtro de spam y phishing, un administrador de contraseñas y un cifrado de archivos. A primera vista, esto suena muy bien, después de todo, no tiene que elegir entre varios paquetes. Básicamente, todo lo que necesita se ha incluido en una suite.

Y aunque McAfee solo ofrece un paquete, todavía hay un problema: este paquete viene en tres versiones diferentes. Dependiendo de cuántos dispositivos quieras proteger con él o qué funciones te gustaría tener además. Entonces, en principio, no es muy diferente a otros programas antivirus. Simplemente parece así a primera vista. Ese es un punto que podría considerarse relativamente crítico.

En esta revisión, abordaremos las siguientes preguntas: ¿Qué tan buena es la protección antivirus? de McAfee? ¿Qué puede el paquete y que funciones ¿incluido? ¿Qué pasa con el rendimiento y la compatibilidad?? Cuánto cuesta kostet ¿McAfee Total Protection? Y especialmente: Que alternativa hay? Echemos un vistazo más de cerca al antivirus.

contenido

    ¿No hay tiempo? Es la mejor alternativa a McAfee

    ¿No hay tiempo?El mejor escáner de virus: ¡pruébelo sin riesgos durante 30 días!Al proveedor
    Logotipo de TotalAV
    • Protección contra malware:Adware, spyware y compañía no tienen ninguna posibilidad
    • Protección en tiempo real: Protección 24/7 para su dispositivo
    • Mantenimiento del dispositivo: Elimina archivos, aumenta tu RAM y obtén más espacio de almacenamiento
    • Seguridad absoluta: Navega de forma anónima y segura gracias a tu propia VPN

    ¿Qué es McAfee?

    McAfee se fundó en 1989 y se ha hecho un nombre en el mundo de las PC. Si bien McAfee había ofrecido varios productos en el pasado, como Gamer Security (un paquete que fue diseñado para jugadores), McAfee ahora solo se ha especializado en un producto: Total Protection. De este modo, McAfee ha reducido su gama de productos y la ha simplificado. Esto puede sonar bien a primera vista, pero desafortunadamente falló un poco en la implementación. Mientras que otros programas antivirus ofrecen diferentes productos a diferentes precios, McAfee solo ofrece Protección total. Y viene en tres versiones diferentes, lo que simplifica todo, pero lo simple no siempre es bueno.

    Pagado vs. Gratis

    A diferencia de Avast, McAfee no tiene una versión gratuita. Como ya se mencionó, McAfee solo ofrece su Protección Total, y eso en tres rangos de precios diferentes. La única ventaja aquí es que puede descargar Total Protection para hasta 10 dispositivos (el rango de precio superior) durante 30 días sin cargo y probarlo. Por lo tanto, primero puede obtener una descripción general de si el programa y, sobre todo, sus funciones son adecuados para usted. Aquí no se requiere tarjeta de crédito; después de 30 días, el programa caduca automáticamente y ya no se puede utilizar.

    En resumen: McAfee no ofrece protección antivirus gratuita para PC o Mac. Sin embargo, primero puede descargar el paquete Total Protection una vez de forma gratuita y probarlo sin riesgos durante 30 días. Si ya ha comprado el paquete, el fabricante garantiza una garantía de devolución de dinero de 30 días.

    McAfee: protección total

    Como se mencionó anteriormente, McAfee solo tiene un producto: Protección total. Diferente de VA totallos paquetes Antivirus Pro, Seguridad en Internet 2020 y Seguridad total 2020 ofertas. A primera vista, eso suena tentador, especialmente con otros proveedores como Kaspersky o en Norton la gama de productos puede resultar bastante confusa. Entonces, tener un producto que lo cubra todo suena muy bien en este caso.

    Pero aquí es donde está la trampa: En principio, McAfee no hace nada diferente a otros proveedores de programas antivirus. McAfee solo ofrece Protección total, pero en tres rangos de precios. Y, por supuesto, cada uno de estos rangos de precios tiene más o menos funciones.

    Total Protection está disponible en tres Ausführungen:

    McAfee Total Protection

    Como ya puede ver a primera vista, el precio de McAfee se parece al de otros fabricantes. Pero todo el asunto solo se refiere a un producto. Y aquí tenemos de nuevo el siguiente problema: Si quieres proteger varios dispositivos, “Asiento individual” ya se fue. Solo está disponible para un dispositivo. Así que si también quieres proteger tu red, tu smartphone u otros dispositivos, ya tienes que hacer clic en “Varios dispositivos" transferir. Para ser honesto, McAfee tampoco fue particularmente imaginativo en lo que respecta a la denominación. Aquí hay una breve descripción de todas las funciones que se incluyen en los paquetes respectivos:

    Oferta de McAfee

    Las funciones más importantes de un vistazo

    escáner de virusprotección contra virus

    La protección antivirus de McAfee es premiada según el proveedor. Eso puede ser cierto, pero no pudimos confirmarlo en nuestra prueba. AV-Tests, un sitio independiente dirigido por expertos, tampoco pudo ver una tasa de detección realmente buena aquí.

     

    El ajuste del rendimientoEl ajuste del rendimiento

    Con la optimización del rendimiento puede eliminar datos basura, hacer que su computadora o sus dispositivos sean más eficientes, bloquear la reproducción automática de videos y mucho más.

     

    navegación seguranavegación segura

    La navegación segura bloquea sitios web de phishing o descargas dudosas. De esta manera, los ataques se detienen en su origen. Sin embargo, siempre hay falsos positivos en McAfee. Los sitios web normales también se clasificaron como "sitios web de phishing" en nuestra prueba. esto no debería pasar

     

    Expertos en seguridadExpertos en seguridad y soporte en línea

    Aquí es donde McAfee puntúa. La atención al cliente es rápida y precisa y el sitio web también ofrece una gran base de conocimientos que lo ayudará con todas sus preguntas y problemas.

     

     

    McAfee también ofrece uno Protección para su red doméstica de acuerdo Administrador de contraseñas y si tu eres por eso Paquete familiar, también hay otras herramientas aquí. Sin embargo, debe decirse que el "usuario único" no vale la pena si desea proteger su red doméstica. Si elige McAfee, al menos debe usar la suscripción "Múltiples dispositivos". En comparación, puede VA total ya den Antivirus Pro donde puede proteger no solo la red doméstica sino hasta 3 dispositivos al mismo tiempo.

    compatibilidad

    • ORDENADOR PERSONAL: Desde Windows 7
    • Mac: Versión actual de macOS
    • Android: Desde Android 4.1 (Jelly Bean)
    • Un iPhone a partir de la versión Cuatro S iOS 10.3 o superior

    Rendimiento

    Dispositivos de McAfee

    Durante nuestra prueba probamos Total Protection Family y desafortunadamente tenemos que decir: Otros programas de virus como TotalAV pueden hacerlo mejor. Las funciones adicionales no son realmente funciones adicionales, mientras que todo buen antivirus ofrece un administrador de contraseñas y una navegación segura. La única gran diferencia entre estas tres ofertas de Protección total es la cantidad de dispositivos que puede usar con ellas.

    En cuanto a Rendimiento McAfee no es la mejor protección antivirus disponible. Varias plataformas de prueba prueban programas antivirus para su tasa de detección - pero también sobre los falsos positivos. Diga todos los "descubrimientos" que en realidad no son virus en absoluto. Mientras VA total Según la prueba antivirus, McAfee no tuvo un solo falso positivo y McAfee tuvo 7. Además, McAfee solo tiene una tasa promedio de detección de virus y malware de alrededor del 97%, lo que es muy malo en términos de protección antivirus. En comparación, TotalAV obtuvo una puntuación del 100%. Otros programas antivirus también estuvieron muy por encima de la tasa de detección de McAfee.

    Sin embargo, tenemos eso como positivo sintió:

    • interfaz de usuario
      El programa es bastante fácil de instalar y utilizar. No tiene que buscar mucho para obtener más opciones de configuración.
    • Prueba gratuita y garantía de devolución de dinero
      La versión gratuita ofrece protección básica. Sin embargo, no debe confiar demasiado en el escáner de virus. 

    Lo tenemos como negativo sintió:

    • protección contra virus
      La protección antivirus es tan buena como inexistente. Como ya se mencionó, la tasa de detección promedio es del 97%. Eso está muy por debajo de otros proveedores como VA totalque garantizan el 100% de detección de virus.
    • Velocidad durante un escaneo
      La computadora funciona muy lentamente durante un análisis de virus. La velocidad de Internet también disminuirá.
    • Velocidad del escáner de virus
      El rendimiento del escáner de virus definitivamente no es el mejor. Durante uno Las pruebas rápidas le tomaron a AVG alrededor de 20 minutos, y otros programas antivirus son significativamente más rápidos. Para uno Necesitábamos un escaneo completo de nuestra computadora poco más de 1 hora. 

    Soporte al cliente

    No hay nada de malo en la atención al cliente, siempre que hable Inglés! El servicio de atención al cliente alemán solo ofrece artículos en sus sitios web y la posibilidad de crear un ticket si tiene un problema. Los clientes ingleses lo tienen mucho más fácil aquí. Pueden consultar a expertos, charlar con ellos o realizar llamadas telefónicas. Desafortunadamente, esta opción no existe para los clientes de habla alemana.

    Conclusión

    Manos libres de AVG Antivirus

    McAfee se ha hecho un nombre en las últimas décadas, pero el proveedor debería haber preferido seguir ofreciendo diferentes productos para diferentes grupos de productos. En cambio, el proveedor se ha especializado en ofrecer un solo producto a diferentes precios con diferentes números de dispositivos. El soporte móvil es casi inexistente, incluso si hay un escáner de virus para Android e iOS. Pero, ¿de qué sirve uno de los escáneres de virus si la tasa de detección promedio es del 97%? En comparación, corta VA total con 100% claramente mejor. En general, siempre debe aspirar a tener un escáner de virus que detecte al menos todos los virus. ¿De qué sirve la protección antivirus si el 3% de los virus fallan? Ningún administrador de contraseñas u otras funciones sin sentido que generalmente están disponibles de forma gratuita pueden ayudar.

    Informe de prueba y experiencia de McAfee Total Protrection 2020
    El escáner de virus funcionó muy mal en nuestra prueba, lo cual nos decepcionó mucho. McAfee también prescinde de VPN y otras herramientas para garantizar la privacidad y el anonimato. Estos ya están incluidos en los paquetes de otros proveedores. La atención al cliente sería buena si también estuviera disponible detalladamente en alemán. En general, solo nos convenció la interfaz de usuario y la posibilidad de una versión de prueba gratuita. Pero la protección antivirus es otra cosa. Definitivamente recomendaríamos otro antivirus como TotalAV.
    Protección en tiempo real
    5
    escáner de virus
    3
    Protección contra ransomware
    3
    Protección web
    6
    Privacidad y seguridad
    2
    relación precio-rendimiento
    8
    Más herramientas
    6
    Beneficios
    Benutzerfreundliche Oberfläche
    Pruebas gratis
    Desventajas
    4.1

     

    Sobre Jasmin Fuchs

    Jasmin Fuchs estudió lingüística y se formó en tecnología de la información y gestión de TI.