Alojamiento de Siteground: prueba y experiencia 2023

El proveedor de alojamiento web SiteGround tiene su sede en Bulgaria y existe desde 2004. Según su propio sitio web, SiteGround aloja más de 2,000,000 de dominios y, por tanto, es uno de los servidores web más grandes del mundo. SiteGround es mejor conocido por sus tiempos de carga rápidos, alto tiempo de actividad y soporte extremadamente bueno.

logo de campo

Si ya tienes nuestra comparativa de mejor alojamiento web Proveedores que saben que saben que SiteGround es la mejor opción. La empresa ofrece todo lo que pueda desear. Ya sea alojamiento web compartido, WordPress, WooCommerece, alojamiento en la nube escalable e incluso servidores dedicados. Hay un total de centros de datos en cinco ubicaciones en tres continentes diferentes.

contenido

    Informe de campo de SiteGround

    Es importante encontrar el servidor web adecuado para sus necesidades. Por lo tanto, en este artículo trataré con más detalle las funciones, ventajas y desventajas más importantes del alojamiento web SiteGround. Pero juntos también miramos los otros servicios como WordPress y alojamiento en la nube.

    La información más importante del terreno del sitio de un vistazo

    Dominio
    Los precios de los dominios comienzan en $ 15.95 por año.

    Fácil registro
    Proceso de registro muy sencillo que toma apenas 10 minutos.

    Pago
    Tarjeta de crédito (hay otras opciones disponibles a través del chat)

    Ocultar tarifas y cláusulas
    $ 14.95 para aquellos que pagan sus planes de alojamiento mensualmente en lugar de anualmente. Las tasas de renovación son superiores a las del primer año. Cláusulas de Límite de “Tiempo de Actividad Garantizado”.

    Panel De Control
    cPanel (sin embargo mejorado y simplificado por SiteGround)

    precio
    Los planes de alojamiento compartido más baratos comienzan en $ 3.95 por mes

    IInstalación de aplicaciones y CM (WordPress, Joomala, etc.)
    Instalación rápida y sencilla de aplicaciones y CMS populares. Instalación muy fácil de WordPress con 1 clic

     

    Ventajas del alojamiento web SiteGround

    Las ventajas de SiteGround son numerosas. Los más importantes son un alto tiempo de actividad del 99%, altas velocidades y muy buen servicio al cliente.

    Altas velocidades

    Velocidad SiteGround
    La velocidad de su sitio web influye tanto en el ranking de los motores de búsqueda (SEO) como en la satisfacción de sus clientes. Estos son dos factores extremadamente importantes si desea alojar un sitio web exitoso. Especialmente si quieres generar ingresos a través de ellos. SiteGround se considera uno de los servidores web más rápidos que existen.

    De hecho, un análisis de Google muestra que el 53% de todos los usuarios abandonan su sitio web si no se carga en 3 segundos. En nuestra prueba, SiteGround pudo lograr un tiempo de carga promedio increíblemente rápido de 698 ms, muy por debajo de 1 segundo.

    SiteGround logra altas velocidades a través de las siguientes tecnologías:

    ✅ Google Cloud con almacenamiento en disco duro SSD
    ✅ Tecnología de entrega directa NGINX para todos los sitios web
    ✅ Opciones de CDN gratis
    ✅ Soluciones de software a nivel de servidor, como HTTP / 2, memecashed, optimización PHP

    CDN son las siglas de Content Delivery Network. Una CDN almacena archivos grandes, como imágenes, en muchos servidores en diferentes ubicaciones alrededor del mundo. Esto asegura que los archivos se almacenen lo más cerca posible de los visitantes del sitio web para que se pueda acceder a ellos más rápidamente. SiteGround-CDN-Cloudflare SiteGround tiene servidores que se encuentran distribuidos en tres continentes. Esto ayuda a mantener los tiempos de carga rápidos y a proporcionar una buena experiencia al cliente.

    Ubicaciones del servidor SiteGround

    Por supuesto, las velocidades dependen de la ubicación del servidor. SiteCloud ofrece ubicaciones en:

    • Chicago, EE.UU.
    • Iowa, USA
    • Londres, Reino Unido
    • Amsterdam, Holanda
    • Eemshaven, Holanda
    • Singapur, Singapur

    Ubicación del servidor SiteGround

    Cuanto más cerca estén los usuarios de su sitio web de la ubicación del servidor que está utilizando, mejores serán los tiempos de carga. Sin embargo, esto apenas es digno de mención para los servidores ubicados dentro de Europa.

    Alto tiempo de actividad

    Además de la velocidad, el tiempo de actividad de su sitio web es uno de los factores más importantes. Cuanto mayor sea el tiempo de actividad / disponibilidad, mejor. El tiempo de actividad de un buen sitio web debe ser al menos del 99.9 por ciento. Un tiempo de inactividad del 99% frente al 99.9 no parece una gran diferencia al principio. Pero considere que calculado a lo largo de un año, un tiempo de inactividad del 0.01% es aproximadamente 53 minutos, mientras que un tiempo de inactividad del 0.1% ya es de 8,5 horas.

    En nuestra prueba, SiteGround ofrece uno de los mejores valores de tiempo de actividad de todos los proveedores de alojamiento web: 99.9%.

    tiempo de actividad de campo

    De hecho, solo ha habido una falla en el sitio web de SiteGround que probamos en los últimos 3 meses. Un valor realmente muy bueno.

    Lo que es particularmente impresionante es que SiteGround ofrece una garantía de tiempo de actividad. Si el tiempo de actividad es inferior al 99.9%, recibirá un mes de alojamiento web gratuito. Por cada% por debajo del 99% hay un mes adicional.

    Garantía de tiempo de actividad de SiteGround

     

    Servicio al cliente

    El servicio al cliente de SiteGround es también una de las mejores razones para elegir el alojamiento web de SiteGround. Tarde o temprano siempre pueden surgir problemas o preguntas. Por lo tanto, un soporte confiable, rápido y competente es particularmente importante en el alojamiento web.

    El equipo de soporte de SiteGround es rápido, amigable y útil. Según su propio sitio web, SiteGround resuelve el 90% de todos los problemas en el primer contacto, eso es rápido y eficiente. El tiempo medio de respuesta de 15 minutos también es muy impresionante.

    Además del típico sistema de tickets, también hay soporte a través de chat en vivo y teléfono. El soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

    Soporte de SiteGround

    En nuestra prueba, nos gustó más la asistencia telefónica. Solo tomó un poco más de 2 minutos comunicarse con el servicio al cliente.

    Además de hablar con el servicio al cliente, también hay un sofisticado programa de autoayuda. Hay soluciones automáticas para problemas comunes y un bot de chat inteligente que lo ayuda a encontrar la respuesta correcta a su pregunta.

    Migración gratuita de sitios web de WordPress

    Para todos los que ya tienen un sitio web de WordPress existente, SiteGround también ofrece una herramienta para la migración gratuita de sitios web. Todo lo que tiene que hacer es instalar el complemento WordPress Migrator y generar un token.Migrador de WordPress de SiteGround

    Después de eso, todo es relativamente fácil y sin problemas. Alternativamente, puede ponerse en contacto con el soporte a través del chat o correo electrónico, que luego lo remitirá al lugar correcto.

    Si aún no está seguro para usted, SiteGround ofrece un servicio profesional de migración de sitios web por solo $ 30 por sitio web. Todo funciona sin problemas y sin riesgos. De hecho, los dos planes más caros (GrowBig y GoGeek) incluyen el servicio profesional de migración de sitios web de forma gratuita.

    Alta seguridad

    SiteGround promete un alto nivel de seguridad para su sitio web y lo protege activamente de códigos maliciosos y ataques de piratería. También ofrecen un WAF (Web Application Firewall) personalizado, un sistema AI Anti-Bot y SSL gratuito.

    Google Chrome advierte activamente a los usuarios si el sitio web al que intentan acceder no tiene configurado un certificado SSL. SSL protege toda la información enviada entre el dispositivo del usuario y el sitio web, incluida la información personal, como direcciones IP o números de tarjetas de crédito.

    Por lo tanto, Chrome busca lo mejor para los usuarios de la web aquí. En otras palabras, eso hace que los certificados SSL sean un requisito en todos los sitios web de hoy. Por lo tanto, es particularmente bueno que SiteGround los ofrezca gratis en todas las tarifas.

    Funciones adicionales para principiantes y usuarios avanzados

    El alojamiento web de SiteGround tiene algo para todos. No importa si es un principiante y desea crear su primer sitio web o si tiene varios proyectos de sitios web grandes.

    ¿Eres principiante o blogger? Luego, puede instalar creadores de sitios web populares como Weebly con solo unos pocos clics. Weebly tiene un editor simple de arrastrar y soltar que le brinda un control total sobre la apariencia de su sitio web (sin tener que sumergirse en el código).

    Además de Weebly, SiteGround también está profundamente integrado con WordPress, Joomla y Drupal. Cada una de estas aplicaciones se puede instalar rápida y fácilmente. De hecho, SiteGround ofrece un servicio de WordPress administrado para cada tarifa. WordPress es la aplicación más popular para crear un sitio web y SiteGround lo hizo particularmente bien en nuestra comparación de alojamiento web de WordPress. El servicio de WordPress administrado le permite crear fácilmente un sitio web que funcione con WordPress o migrar un sitio web existente. De hecho, WordPress.org nombra a SiteGround como uno de los proveedores de alojamiento web recomendados para WordPress. Así que definitivamente no necesitas un desarrollador que te ayude.

    Recomendación de SiteGround WordPress

    Pero el alojamiento web de SiteGround también es adecuado para usuarios avanzados. Obtienes Git preinstalado en los planes más costosos junto con SSH, WP-CLI, SFTP y phpMyAdmin. Hay varias versiones de PHP disponibles. El almacenamiento en caché por niveles está disponible. También puede acceder a entornos de ensayo en los que se pueden preparar o probar sitios web antes de que las nuevas funciones entren en producción.

    Alta satisfacción del cliente

    En 2015, 2016 y 2017 SiteGrond creó encuestas para determinar la satisfacción del cliente. Esto resultó en una tasa de satisfacción del cliente del 97% en 2017, un valor increíble.

    SiteGround también es muy elogiado en Internet, en foros y portales públicos como Facebook. En los años de 2015 a 2017, mejoró la satisfacción del cliente cada año.

    Satisfacción del cliente de SiteGround

    En los últimos años, ha habido algunos clientes que se han quejado de los tiempos de servicio al cliente más prolongados. Sin embargo, no hubo evidencia de esto en nuestros experimentos. Suponemos que estos clientes tuvieron momentos muy desafortunados al comunicarse con el soporte.

    Garantía de devolución de dinero

    SiteGround ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días en todos los planes de alojamiento compartido. En comparación, los planes de alojamiento en la nube, VPS y dedicados obtienen un reembolso de 15 días.

    Como ocurre con muchos otros hosts, las tarifas de los nombres de dominio y otros "extras" generalmente no son reembolsables. Además, esta política de reembolso solo se aplica a clientes nuevos. Por lo tanto, no puede obtener un reembolso por planes de renovación.

    Muchos extras gratis

    Correo electrónico de SiteGroundAl igual que en las aerolíneas de bajo costo, muchos proveedores parecen muy baratos a primera vista, pero luego cobran mucho dinero por cada pequeño extra. En SiteGround, hay muchos servicios, generalmente pagos, que son completamente gratuitos.

    Con cada tarifa, obtiene una dirección de correo electrónico profesional con el dominio de su sitio web sin costo adicional. Incluso puede crear tantas cuentas como necesite. Hay una interfaz de correo web adicional para esto, que incluso permite el reenvío y las respuestas automáticas.

    La gestión de dominios en SiteGround también es particularmente simple y fácil de usar. Desafortunadamente, no se incluye un nombre de dominio gratuito, pero puede elegir entre más de 50 extensiones. Por supuesto, los más importantes como .com, .net, .co.uk, .org, .de y muchos más están representados. Si ya tiene un dominio, puede utilizar el servicio de migración gratuito para transferir su dominio a SiteGround.

    Desventajas del alojamiento web SiteGround

    Incluso si SiteGround nos impresiona con un tiempo de actividad del servidor casi perfecto (incluida la garantía), velocidades de carga muy rápidas y un excelente servicio al cliente, existen, por supuesto, algunas desventajas con este proveedor de alojamiento.

    Altas tasas de renovación

    La tarifa más barata de SiteGround, StartUp, comienza en solo $ 3,95 / mes. A primera vista, esto parece demasiado bueno para ser verdad. Desafortunadamente, este también es el caso. Desafortunadamente, este truco es el mismo para casi todos los servidores web. Captan tu atención con un precio de lanzamiento muy asequible, solo para duplicar o incluso triplicar el precio el próximo año si deseas renovar.

    Desafortunadamente, este también es el caso de SiteGround. El precio del plan más económico “StartUp” salta de $3,95/mes a $11,95/mes al momento de la renovación. Los otros planes de SiteGround también aumentan significativamente con la renovación.

    Extensión de costo de SiteGround

    La mejor solución para solucionar este problema es elegir el plazo de contrato más largo. De esta manera, puede garantizar las tarifas bajas durante el mayor tiempo posible (36 meses).

    Sin dominio gratuito

    Muchos servidores web ofrecen regalos como un nombre de dominio gratuito para atraer nuevos clientes. Este nombre de dominio gratuito generalmente solo es válido durante el primer año, pero sigue siendo una buena manera de ahorrar un poco de dinero al principio.

    Desafortunadamente, SiteGroud no hace eso. Si aún no tiene un nombre de dominio, el nombre de dominio a través de SiteGround le costará $ 15,95 al año.

    Garantía de tiempo de actividad con una trampa

    La mayoría de los proveedores de alojamiento web limitan sus garantías con cláusulas adicionales. La garantía de tiempo de funcionamiento generalmente no tenía en cuenta las fallas causadas por desastres naturales, por ejemplo. 

    Desafortunadamente, SiteGround va un poco más allá. Los tiempos de inactividad debidos a ataques DDoS (denegación de servicio distribuida), ataques de piratas informáticos y eventos similares están excluidos con la garantía de tiempo de actividad.

    El Acuerdo de nivel de servicio (SLA) de SiteGround también excluye el mantenimiento de emergencia y los errores de hardware y software, que pueden resolverse en una hora.

    Desafortunadamente, esto limita considerablemente la garantía de tiempo de actividad y es un poco decepcionante.

    Cláusula de garantía de tiempo de actividad de SiteGround

    Solo soporte en inglés

    Como se mencionó anteriormente, el soporte de SiteGround es realmente excelente. Desafortunadamente, esto también tiene un pequeño inconveniente: solo está disponible en inglés.

    Esto no debería ser un problema para la mayoría de los usuarios, ya que gran parte del mundo de Internet y alojamiento web solo está disponible en inglés. Sin embargo, si sabe que tiene grandes problemas para expresarse en inglés, debe elegir un proveedor de alojamiento web alternativo.

    Sin ubicación de servidor en Alemania

    Como cliente de SiteGround, puede seleccionar fácilmente la ubicación de su servidor e incluso cambiarla con relativa facilidad más adelante en el backend. Desafortunadamente, actualmente no hay ningún servidor disponible directamente en Alemania. La ubicación más cercana está en los Países Bajos.

    Dado que las leyes holandesas de protección de datos son muy similares a las alemanas, esto no debería ser una gran desventaja para usted cuando se trata de protección de datos. Incluso la velocidad, como muestra nuestra prueba, apenas debería ser una diferencia para los usuarios alemanes en comparación con la ubicación de un servidor alemán.

    Aun así, algunas empresas dan mucha importancia a la ubicación del servidor.

    Resumen de tarifas de SiteGround

    Para el alojamiento web compartido, SiteGround tiene tres tarifas para elegir: StartUP, GrowBig y GoGeek. Además, como se mencionó anteriormente, existen soluciones desde alojamiento web compartido económico hasta soluciones de servidor dedicado.

    afiliación de inicio GrowBig GoGeek
    Número de sitios web 1 Unbegrenzt Unbegrenzt
    Almacenamiento SSD 10 GB 20 GB 30 GB
    Adecuado para aprox.10,000 visitas mensuales aprox.25,000 visitas mensuales aprox.100,000 visitas mensuales
    Tráfico ilimitado Ja Ja Ja
    SSL gratis Ja Ja Ja
    Respaldo diario Ja Ja Ja
    CDN gratis Ja Ja Ja
    Correo electrónico gratuito Ja Ja Ja
    WordPress administrado Ja Ja Ja
    Respaldo inmediato No Ja Ja
    Almacenamiento en caché de control de velocidad No Ja Ja
    WordPress y Staging Joomla No Ja Ja
    Prioridad de servicio al cliente No No Ja
    Precio de registro $ 3.95 / mes $ 5.95 / mes $ 11.95 / mes

    Tarifa de inicio

    La tarifa “StartUp” es ideal para un pequeño blog o tu primera web. Tienes un número ilimitado de correos electrónicos y 10 GB de espacio de almacenamiento a tu disposición. El gran soporte y los rápidos tiempos de carga ya están incluidos en la tarifa más barata. Según la información, la tarifa es suficiente para hasta 10.000 visitantes por mes. Sin embargo, esta información no es necesariamente correcta. Si su blog tiene muchos complementos, fotos y videos, lo más probable es que la tarifa económica no sea suficiente para usted debido al espacio de almacenamiento de 10 GB.

    Tarifa GrowBig

    Este plan incluye un número ilimitado de sitios web. Entonces, si posee más de un sitio web, esta tarifa es la mejor para usted. También obtiene acceso a un complemento exclusivo de WordPress (SuperCacher) que debería mejorar los tiempos de carga de su sitio web. El espacio de almacenamiento aumenta a 20 GB en esta tarifa, lo que debería ser suficiente para la mayoría de los proyectos. Según SiteGround, esta tarifa es adecuada para proyectos con hasta 25.000 visitantes por mes.

    Tarifa GoGeek

    Si tienes un proyecto muy grande y tienes hasta 100.000 visitantes al mes, también hay una buena tarifa para esto. El plan GoGeek también ofrece funciones profesionales como repositorios de Git y 30 GB de espacio de almacenamiento. Normalmente, el 99% de todos los usuarios deberían poder utilizar estos tres planes. También es reconfortante que siempre tenga la opción de actualizar su plan más adelante. Es mejor comenzar con el plan más pequeño posible y dejar que el servidor crezca según sea necesario.

    Alojamiento en la nube SiteGround

    Pero si eso no es suficiente para usted, SiteGround ofrece planes en la nube y servidores dedicados. Los precios del alojamiento en la nube son, por supuesto, correspondientemente más caros. Los servidores en la nube están completamente administrados por SiteGround. Si el plan de entrada no es suficiente para usted, puede agregar CPU o RAM en cualquier momento.

    afiliación Entrada Empresa Business Plus Super Power
    Núcleos de CPU 2 3 4 8
    la memoria principal 4 GB 6 GB 8 GB 10 GB
    Almacenamiento SSD 40 GB 60 GB 80 GB 120 GB
    ancho de banda 5 TB 5 TB 5 TB 5 TB
    precio $ 80 / mes $ 120 / mes $ 160 / mes $ 240 / mes

    Conclusión sobre el alojamiento web de SiteGround

    SiteGround fue capaz de convencer en gran medida en nuestra prueba. La combinación de un tiempo de actividad extremadamente alto y una velocidad de carga rápida de la página garantiza que su sitio web sea siempre accesible rápidamente.

    El excelente servicio al cliente en particular habla claramente a favor del alojamiento web de SiteGround. Los precios de registro son muy buenos, pero todos se vuelven significativamente más caros si se amplían.

    La selección también es una de las mejores en SiteGround. Ya sea alojamiento compartido, alojamiento en la nube, alojamiento de WordPress o servidores dedicados, no importa cuán pequeño o grande sea su proyecto, existe una tarifa adecuada. Todas las tarifas se pueden actualizar retrospectivamente, lo que nos gusta especialmente.

    Una de las mayores desventajas de SiteGround es que todo es estrictamente inglés. Entonces, si no habla inglés o habla mal, debe buscar una alternativa. Desafortunadamente, las ubicaciones de los servidores tampoco están en Alemania.

    Sin embargo, en resumen, solo podemos recomendar SiteGround. Hay una buena razón por la que se menciona y recomienda SiteGround en el sitio oficial de WordPress.

    SiteGround es actualmente el mejor hoster para nosotros.

     

     

    Preguntas frecuentes sobre el alojamiento web de SiteGround

    ¿SiteGround es bueno?

    SiteGround es uno de los proveedores de alojamiento web más conocidos y conocidos. Especialmente el impresionante tiempo de actividad del 99.8% y un excelente servicio al cliente hablan en favor de SiteGround. Pero el líder del mercado de alojamiento web también ofrece tiempos de carga rápidos y precios bajos.

    ¿Qué tan caro es SiteGround?

    SiteGround ofrece diferentes planes de alojamiento. El plan más económico comienza desde $ 3.95 por mes. Atención: Los planes de alojamiento compartido aumentan significativamente con la renovación. El plan más económico es de $ 11.95 por mes cuando renuevas. Además del alojamiento compartido, también se ofrecen planes de alojamiento VPS. El plan económico cuesta $ 80 al mes, el más caro $ 240.

    ¿SiteGround tiene garantía de devolución de dinero?

    Si. SiteGround ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días. Sin embargo, con el alojamiento compartido, la garantía de devolución de dinero es de solo 14 días. Puede cancelar dentro de este período y recibir un reembolso completo. Esta garantía de devolución de dinero no se aplica a nombres de dominio, alojamiento de servidores dedicados o en la nube, ni extensiones de tarifas.

    ¿Qué plan de SiteGround es mejor para mí?

    La tarifa más barata de SiteGround es perfectamente adecuada para la mayoría de los usuarios. Ofrece 10 GB de almacenamiento SSD y es adecuado para hasta 10.000 visitantes mensuales. SiteGround le permite actualizar su plan en cualquier momento. Por lo tanto, es recomendable comenzar con una tarifa barata y luego elegir una más cara si es necesario.

    ¿SiteGround utiliza cPanel?

    Si. SiteGround usa cPanel, pero se ha simplificado y se ha hecho más claro. Si bien cPanel generalmente se considera relativamente complicado, cPanel de SiteGround es fácil de usar incluso para principiantes.

    ¿Cómo transfiero un sitio web a SiteGround?

    Para migrar su sitio web a SiteGround, simplemente vaya al área de soporte y solicite un token para la migración del sitio web. De lo contrario, también puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de SiteGround para que le ayude.

    ¿SiteGround tiene servidores alemanes?

    No. Desafortunadamente, SiteGround no tiene servidores alemanes. La ubicación del servidor más cercana está en los Países Bajos, lo que debería estar bien para la mayoría de los usuarios.

    ¿Es SiteGround seguro?

    Si. SiteGround tiene sofisticados sistemas IDS / IPS para bloquear bots y piratas informáticos maliciosos. ModSecurity está instalado en todos los servidores de alojamiento compartido y los registros de seguridad se actualizan semanalmente.

    ¿Quién es SiteGround?

    SiteGround fue fundado en 2004 por un grupo de estudiantes. El fundador principal es Tenko Nikolov. La empresa, con sede en Bulgaria, cuenta actualmente con 400 empleados y cuesta más de 2 millones de dominios en todo el mundo.

    Acerca de Kevin Benckendorf

    Kevin Benckendorf creció en Alemania, pero en casa en todo el mundo. Su pasión es la última tecnología. Ya sea hardware o software. Siempre está actualizado y prueba los mejores lanzamientos nuevos para ti.