Хостинг Siteground: тест и опыт 2023

Провайдер веб-хостинга SiteGround базируется в Болгарии и существует с 2004 года. Согласно данным его собственного веб-сайта, SiteGround обслуживает более 2,000,000 XNUMX XNUMX доменов и, следовательно, является одним из крупнейших веб-хостов в мире. SiteGround известен своей быстрой загрузкой, высоким временем безотказной работы и очень хорошей поддержкой.

Если у вас уже есть наше сравнение лучший веб-хостинг Поставщики, которых вы знаете, знают, что SiteGround - лучший выбор. Компания предлагает все, что только можно пожелать. Будь то общий веб-хостинг, WordPress, WooCommerece, масштабируемый облачный хостинг и даже выделенные серверы. Всего есть центры обработки данных в пяти местах на трех разных континентах.

Отчет о поле SiteGround

Очень важно найти подходящий веб-хостинг для ваших нужд. Поэтому в этой статье я более подробно остановлюсь на наиболее важных функциях, преимуществах и недостатках веб-хостинга SiteGround. Но вместе мы также рассмотрим другие сервисы, такие как WordPress и облачный хостинг.

Краткий обзор самой важной информации о сайте

 

Преимущества веб-хостинга SiteGround

Преимущества SiteGround многочисленны. Наиболее важными из них являются высокое время безотказной работы 99%, высокая скорость и очень хорошее обслуживание клиентов.

Высокие скорости

Скорость вашего сайта влияет как на ваш рейтинг в поисковых системах (SEO), так и на удовлетворенность ваших клиентов. Это два чрезвычайно важных фактора, если вы хотите разместить успешный веб-сайт. Особенно, если вы хотите получать через них доход. SiteGround считается одним из самых быстрых веб-хостов.

Фактически, анализ Google показывает, что 53% всех пользователей покидают ваш сайт, если он не загружается в течение 3 секунд. В нашем тесте SiteGround смог достичь невероятно быстрого среднего времени загрузки 698 мс, что значительно меньше 1 секунды.

SiteGround достигает высоких скоростей с помощью следующих технологий:

✅ Google Cloud с хранилищем на жестком диске SSD
✅ Технология прямой доставки NGINX для всех веб-сайтов
✅ Бесплатные варианты CDN
✅ Программные решения на уровне сервера, такие как HTTP / 2, memecashed, оптимизация PHP

CDN расшифровывается как Content Delivery Network. CDN хранит большие файлы, такие как изображения, на многих серверах в разных местах по всему миру. Это гарантирует, что файлы хранятся как можно ближе к посетителям веб-сайта, чтобы к ним можно было получить доступ быстрее. SiteGround-CDN-Cloudflare SiteGround имеет серверы, расположенные на трех континентах. Это помогает сократить время загрузки и обеспечить хорошее обслуживание клиентов.

Расположение серверов SiteGround

Скорость, конечно, зависит от расположения сервера. SiteCloud предлагает места в:

• Чикаго, США
• Айова, США
• Лондон, Великобритания
• Амстердам, Нидерланды
• Эмсхафен, Нидерланды
• Сингапур, Сингапур

Чем ближе пользователи вашего сайта к серверу, который вы используете, тем лучше время загрузки. Однако для серверов, расположенных в пределах Европы, это вряд ли примечательно.

Высокое время безотказной работы

Помимо скорости, одним из наиболее важных факторов является время безотказной работы вашего сайта. Чем выше время безотказной работы / доступность, тем лучше. Время безотказной работы хорошего веб-сайта должно составлять не менее 99.9%. Время простоя 99% против 99.9 поначалу не кажется большой разницей. Однако примите во внимание, что при расчете на год время простоя 0.01% составляет примерно 53 минуты, а время простоя 0.1% - 8,5 часов.

В нашем тесте SiteGround предлагает одно из лучших значений времени безотказной работы среди всех провайдеров веб-хостинга: 99.9%.

Фактически, на сайте SiteGround, который мы тестировали, произошел только один сбой за последние 3 месяца. Действительно очень хорошее соотношение цены и качества.

Что особенно впечатляет, так это то, что SiteGround предлагает гарантию безотказной работы. Если время безотказной работы ниже 99.9%, вы получите один месяц бесплатного веб-хостинга. Для каждого% ниже 99% назначается дополнительный месяц.

 

Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов SiteGround также является одной из лучших причин выбрать веб-хостинг SiteGround. Рано или поздно всегда могут возникнуть проблемы или вопросы. Поэтому надежная, быстрая и компетентная поддержка особенно важна в веб-хостинге.

Команда поддержки SiteGround работает быстро, дружелюбно и полезно. Согласно собственному веб-сайту, SiteGround решает 90% всех проблем при первом контакте, это быстро и эффективно. Среднее время ответа 15 минут тоже очень впечатляет.

В дополнение к стандартной системе тикетов есть также поддержка через чат и по телефону. Поддержка доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

В нашем тесте нам больше всего понравилась поддержка по телефону. Чтобы добраться до службы поддержки, потребовалось чуть больше 2 минут.

Помимо возможности поговорить со службой поддержки клиентов, существует также сложная программа самопомощи. Существуют автоматические решения распространенных проблем и интеллектуальный чат-бот, который поможет вам найти правильный ответ на ваш вопрос.

Бесплатная миграция сайта на WordPress

Для всех, у кого уже есть существующий веб-сайт WordPress, SiteGround также предлагает инструмент для бесплатной миграции веб-сайта. Все, что вам нужно сделать, это установить плагин WordPress Migrator и сгенерировать токен.

После этого все относительно просто и без проблем. Кроме того, вы можете связаться со службой поддержки через чат или электронную почту, которая затем перенаправит вас в нужное место.

Если вы все еще не уверены в этом, SiteGround предлагает услуги профессиональной миграции веб-сайтов всего за 30 долларов за веб-сайт. Все работает гладко и без риска. Фактически, два более дорогих плана (GrowBig и GoGeek) включают бесплатную профессиональную услугу миграции веб-сайтов.

Высокая безопасность

SiteGround обещает высокий уровень безопасности для вашего сайта и активно защищает его от вредоносного кода и хакерских атак. Они также предлагают настраиваемый WAF (брандмауэр веб-приложений), систему AI Anti-Bot и бесплатный SSL.

Google Chrome активно предупреждает пользователей, если на веб-сайте, который они пытаются открыть, не настроен сертификат SSL. SSL защищает всю информацию, передаваемую между устройством пользователя и веб-сайтом, включая личную информацию, такую ​​как IP-адреса или номера кредитных карт.

Следовательно, именно здесь Chrome учитывает интересы веб-пользователей. Другими словами, это делает сертификаты SSL обязательными для всех веб-сайтов сегодня. Так что особенно хорошо, что SiteGround предлагает их бесплатно по всем тарифам.

Дополнительные функции для начинающих и опытных пользователей

У веб-хостинга SiteGround каждый найдет что-то для себя. Неважно, являетесь ли вы новичком и хотите создать свой первый веб-сайт или имеете несколько крупных веб-проектов.

Вы новичок или блогер? Затем вы можете установить популярные конструкторы сайтов, такие как Weebly, всего за несколько кликов. Weebly имеет простой редактор с перетаскиванием, который дает вам полный контроль над внешним видом вашего веб-сайта (без необходимости погружаться в код).

Помимо Weebly, SiteGround также глубоко интегрирован с WordPress, Joomla и Drupal. Каждое из этих приложений можно установить быстро и легко. Фактически, SiteGround предлагает управляемую службу WordPress для каждого тарифа. WordPress - самое популярное приложение для создания веб-сайтов, и SiteGround особенно хорошо показал себя в нашем сравнении веб-хостинга WordPress. Управляемая служба WordPress позволяет легко создать работающий веб-сайт с помощью WordPress или перенести существующий веб-сайт. Фактически, WordPress.org называет SiteGround одним из рекомендуемых провайдеров веб-хостинга для WordPress. Так что вам точно не понадобится помощь разработчика.

Но веб-хостинг SiteGround также подходит для опытных пользователей. На более дорогих тарифных планах вы получаете предустановленный Git вместе с SSH, WP-CLI, SFTP и phpMyAdmin. Вам доступно несколько версий PHP. Доступно многоуровневое кэширование. Вы также можете получить доступ к промежуточным средам, в которых веб-сайты могут быть подготовлены или протестированы до того, как новые функции будут запущены в производство.

Высокая удовлетворенность клиентов

В 2015, 2016 и 2017 годах SiteGrond проводил опросы для определения степени удовлетворенности клиентов. В результате уровень удовлетворенности клиентов в 97 году составил 2017%, что является невероятным показателем.

SiteGround также высоко ценится в Интернете, на форумах и публичных порталах, таких как Facebook. В период с 2015 по 2017 год он с каждым годом улучшал удовлетворенность клиентов.

В последние годы было несколько клиентов, которые жаловались на более длительное время обслуживания клиентов. Однако в наших экспериментах свидетельств этого не было. Мы предполагаем, что этим клиентам просто не повезло обращаться в службу поддержки.

Гарантия возврата денег

SiteGround предлагает 30-дневную гарантию возврата денег на все планы общего хостинга. Для сравнения, планы облачного, VPS и выделенного хостинга получают возмещение за 15 дней.

Как и в случае со многими другими хостами, сборы за доменное имя и другие дополнительные услуги обычно не возвращаются. Кроме того, эта политика возврата применяется только к новым клиентам. Таким образом, вы не можете получить возмещение за планы продления.

Множество бесплатных дополнений

Как и в случае с лоукостерами, многие провайдеры на первый взгляд кажутся очень дешевыми, но потом берут большие деньги за каждую мелочь. На SiteGround есть множество услуг, которые обычно оплачиваются совершенно бесплатно.

С каждым тарифом вы получаете профессиональный адрес электронной почты с доменом вашего сайта без дополнительных затрат. Вы даже можете создать столько учетных записей, сколько вам нужно. Для этого есть дополнительный интерфейс веб-почты, который даже поддерживает пересылку и автоответчик.

Управление доменами в SiteGround также особенно просто и удобно. К сожалению, бесплатное доменное имя не включено, но вы можете выбрать из более чем 50 расширений. Конечно, представлены самые важные из них, такие как .com, .net, .co.uk, .org, .de и многие другие. Если у вас уже есть домен, вы можете использовать бесплатную службу миграции, чтобы перенести свой домен на SiteGround.

Недостатки веб-хостинга SiteGround

Даже если SiteGround впечатляет нас почти идеальным временем безотказной работы сервера (включая гарантию), очень высокой скоростью загрузки и отличным обслуживанием клиентов, у этого хостинг-провайдера, конечно же, есть несколько недостатков.

Высокая скорость продления

Самый дешевый тариф от SiteGround, StartUp, начинается всего с 3,95 доллара в месяц. На первый взгляд, это слишком хорошо, чтобы быть правдой. К сожалению, это тоже так. К сожалению, этот трюк одинаков почти для всех веб-хостингов. Они привлекают ваше внимание очень доступной начальной ценой, которая в следующем году может удвоиться или даже утроиться, если вы захотите продлить.

К сожалению, это также относится к SiteGround. Цена на самый дешевый план «StartUp» подскакивает с 3,95 доллара в месяц до 11,95 доллара в месяц при его продлении. Другие планы SiteGround также значительно увеличиваются при их расширении.

Лучшее решение этой проблемы - выбрать самый длительный срок контракта. Таким образом, вы можете обеспечить низкие тарифы на максимально долгий срок (36 месяцев).

Нет бесплатного домена

Многие веб-хосты предлагают бесплатные услуги, такие как бесплатное доменное имя, для привлечения новых клиентов. Это бесплатное доменное имя обычно действительно только в течение первого года, но все же это хороший способ сэкономить немного денег вначале.

К сожалению, SiteGroud этого не делает. Если у вас еще нет доменного имени, доменное имя через SiteGround будет стоить вам 15,95 долларов в год.

Гарантия безотказной работы с уловом

Большинство провайдеров веб-хостинга ограничивают свои гарантии дополнительными пунктами. Гарантия наработки обычно не учитывала отказы, вызванные, например, стихийными бедствиями. 

К сожалению, SiteGround идет немного дальше. Время простоя из-за DDoS-атак (распределенного отказа в обслуживании), хакерских атак и подобных событий исключается из гарантии безотказной работы.

Соглашение об уровне обслуживания SiteGround (SLA) также исключает аварийное обслуживание и ошибки оборудования и программного обеспечения, которые могут быть устранены в течение часа.

К сожалению, это значительно ограничивает гарантию безотказной работы и немного разочаровывает.

Только английская поддержка

Как упоминалось выше, поддержка SiteGround действительно великолепна. К сожалению, здесь есть небольшая загвоздка: он доступен только на английском языке.

Это не должно быть проблемой для большинства пользователей, поскольку большая часть мира Интернета и веб-хостинга доступна только на английском языке. Однако, если вы знаете, что у вас большие проблемы с самовыражением на английском, вам следует выбрать альтернативного провайдера веб-хостинга.

Нет сервера в Германии

Как клиент SiteGround, вы можете очень легко выбрать местоположение своего сервера и даже относительно легко изменить его позже в бэкэнде. К сожалению, в настоящее время сервер непосредственно в Германии недоступен. Ближайшее место находится в Нидерландах.

Поскольку голландские законы о защите данных очень похожи на немецкие, это не должно быть для вас серьезным недостатком, когда речь идет о защите данных. Даже скорость, как показывает наш тест, вряд ли должна отличаться для немецких пользователей по сравнению с немецким сервером.

Тем не менее, некоторые компании придают большое значение местоположению сервера.

Обзор тарифов SiteGround

Для виртуального веб-хостинга SiteGround предлагает на выбор три тарифа: StartUP, GrowBig и GoGeek. Кроме того, как упоминалось выше, существуют решения от дешевого общего веб-хостинга до решений для выделенных серверов.

членство	StartUp	GrowBig	GoGeek
Количество сайтов	1	неограниченный	неограниченный
SSD-накопитель	10 GB	20 GB	30 GB
Подходит для	около 10,000 XNUMX посещений в месяц	около 25,000 XNUMX посещений в месяц	около 100,000 XNUMX посещений в месяц
Безлимитный трафик	Ja	Ja	Ja
Бесплатный SSL	Ja	Ja	Ja
Ежедневное резервное копирование	Ja	Ja	Ja
Бесплатная CDN	Ja	Ja	Ja
Бесплатная электронная почта	Ja	Ja	Ja
Управляемый WordPress	Ja	Ja	Ja
Немедленное резервное копирование	Нет	Ja	Ja
Скорость кеширования Bosting	Нет	Ja	Ja
WordPress & Joomla Постановка	Нет	Ja	Ja
Приоритет обслуживания клиентов	Нет	Нет	Ja
Стоимость регистрации	$ 3.95 / мес	$ 5.95 / мес	$ 11.95 / mo

Тариф StartUp

Тариф «StartUp» идеален для небольшого блога или вашего первого сайта. У вас есть неограниченное количество писем и 10 ГБ дискового пространства. Отличная поддержка и быстрая загрузка уже включены в самый дешевый тариф. Согласно информации, тарифа хватает до 10.000 10 посетителей в месяц. Однако эта информация не обязательно верна. Если в вашем блоге много плагинов, фото и видео, низкого тарифа вам, скорее всего, не хватит из-за XNUMX ГБ места для хранения.

GrowBig тариф

В этот план включено неограниченное количество сайтов. Так что если у вас более одного сайта, этот тариф лучше всего подходит для вас. Вы также получаете доступ к эксклюзивному плагину WordPress (SuperCacher), который должен улучшить время загрузки вашего сайта. В этом тарифе объем памяти увеличивается до 20 ГБ, чего должно хватить для большинства проектов. По данным SiteGround, этот тариф подходит для проектов с посещаемостью до 25.000 человек в месяц.

Тариф GoGeek

Если у вас очень большой проект и до 100.000 посетителей в месяц, для этого тоже есть хороший тариф. План GoGeek также предлагает профессиональные функции, такие как Git Repos и 30 ГБ дискового пространства. Обычно 99% всех пользователей должны иметь возможность использовать эти три плана. Также обнадеживает то, что у вас всегда есть возможность обновить свой план позже. Лучше всего начать с минимально возможного плана и позволить серверу расти по мере необходимости.

Облачный хостинг SiteGround

Но если вам этого недостаточно, SiteGround предлагает облачные планы и выделенные серверы. Цены на облачный хостинг, конечно, соответственно дороже. Облачные серверы полностью управляются SiteGround. Если плана входа вам недостаточно, вы можете добавить ЦП или ОЗУ в любое время.

членство	Запись	Бизнес	Business Plus	Супер сила
Ядра процессора	2	3	4	8
Основная память	4 GB	6 GB	8 GB	10 GB
SSD-накопитель	40 GB	60 GB	80 GB	120 GB
ширина полосы	5 ТБ	5 ТБ	5 ТБ	5 ТБ
Цена	$ 80 / мес	$ 120 / мес	$ 160 / мес	$ 240 / мес

Заключение о веб-хостинге SiteGround

SiteGround во многом убедил нас в нашем тесте. Сочетание чрезвычайно высокого времени безотказной работы и быстрой скорости загрузки страницы гарантирует, что ваш сайт всегда будет быстро доступен.

В частности, отличное обслуживание клиентов ясно говорит в пользу веб-хостинга SiteGround. Цены на регистрацию очень хорошие, но все они станут значительно дороже, если их продлить.

Выбор также является одним из лучших на SiteGround. Будь то общий хостинг, облачный хостинг, хостинг WordPress или выделенные серверы - независимо от того, насколько мал или велик ваш проект, есть подходящий тариф. Все тарифы могут быть обновлены ретроспективно, что нам особенно нравится.

Одним из самых больших недостатков SiteGround является то, что все строго на английском языке. Поэтому, если вы не говорите по-английски или плохо говорите по-английски, вам следует поискать альтернативу. К сожалению, расположение серверов тоже не в Германии.

Тем не менее, в целом мы можем рекомендовать только SiteGround. Есть веская причина, по которой SiteGround упоминается и рекомендуется на официальном сайте WordPress.

SiteGround на данный момент для нас лучший хостер.

 

 

Часто задаваемые вопросы о веб-хостинге SiteGround

SiteGround хорош?

SiteGround - один из самых известных и лучших провайдеров веб-хостинга. В особенности впечатляющее время безотказной работы 99.8% и отличное обслуживание клиентов говорят о SiteGround. Но лидер рынка веб-хостинга также предлагает быстрое время загрузки и низкие цены.

Насколько дорого стоит SiteGround?

SiteGround предлагает разные планы хостинга. Самый дешевый план начинается от 3.95 доллара в месяц. Внимание: планы виртуального хостинга значительно увеличиваются с продлением. Самый дешевый план составляет 11.95 долларов в месяц при продлении. Помимо виртуального хостинга, также предлагаются планы хостинга VPS. Дешевый план стоит 80 долларов в месяц, самый дорогой - 240 долларов.

Есть ли у SiteGround гарантия возврата денег?

Да. SiteGround предлагает 30-дневную гарантию возврата денег. Однако с виртуальным хостингом гарантия возврата денег составляет всего 14 дней. Вы можете отменить в течение этого периода и получить полный возврат средств. Эта гарантия возврата денег не распространяется на доменные имена, хостинг облачных или выделенных серверов или расширения тарифов.

Какой план SiteGround мне больше подходит?

Для большинства пользователей достаточно самого дешевого тарифа SiteGround. Он предлагает 10 ГБ хранилища SSD и подходит для посетителей до 10.000 XNUMX ежемесячно. SiteGround позволяет вам обновить свой тариф в любое время. Поэтому желательно начать с дешевого тарифа, а затем при необходимости выбрать более дорогой.

Использует ли SiteGround cPanel?

Да. SiteGround использует cPanel, но он был упрощен и сделан более понятным. Хотя cPanel обычно считается относительно сложной, cPanel SiteGround проста в использовании даже для новичков.

Как перенести сайт на SiteGround?

Чтобы перенести свой сайт на SiteGround, просто перейдите в зону поддержки и запросите токен для миграции сайта. В противном случае вы также можете обратиться в службу поддержки SiteGround, чтобы помочь вам.

Есть ли у SiteGround немецкие серверы?

Нет. К сожалению, SiteGround не имеет немецких серверов. Ближайший сервер находится в Нидерландах, что должно подойти большинству пользователей.

SiteGround безопасен?

Да. SiteGround имеет сложные системы IDS / IPS для блокировки вредоносных ботов и хакеров. ModSecurity установлен на всех серверах виртуального хостинга, а журналы безопасности обновляются еженедельно.

Кто такой SiteGround?

SiteGround была основана в 2004 году группой студентов. Основным учредителем является Тенко Николов. Компания, базирующаяся в Болгарии, в настоящее время насчитывает 400 сотрудников и имеет более 2 миллионов доменов по всему миру.